渥太华警方承诺改变他们应对心理健康电话的方式，因为批评人士谴责该市周三增加了1520万加元的警务预算。
该委员会批准了4.02亿美元的预算，此前警方表示，新资金需要用于雇用25名警察，创建随身相机项目，并为未来的抗议活动制定策略。
一小群示威者出现，要求议会投票反对增加警察预算。
尽管预算得到批准，一些市议员仍专注于改变对紧急心理健康呼叫的反应，称需要一种方法将911危机呼叫引导到训练有素的官员和危机支持人员。
清纯甜美。肖恩·梅纳德投票反对这项预算，他认为更多的钱无助于预防犯罪。相反，他提议从预算中重新分配资金，以帮助改善社会服务。动议未获通过。
梅纳德说:“我们需要通过社会投资来减少人们生活中的压力和焦虑，这些压力和焦虑会导致社会功能障碍和更容易出现问题的环境。”这样做比增加警察预算更能防止犯罪。”
警察局长埃里克·斯塔布斯(Eric Stubbs)表示，警方正在关注多伦多心理健康试点项目的成功，并已经开始改造调度中心，以更好地容纳处于危机中的人。
斯塔布斯说:“我们正在向我们的调度中心投资，培训我们的调度员，并在调度中心包括心理健康支持人员，以便与处于危机中的拨打电话的人进行初步接触。”
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2022年2月，在多伦多的某些地区启动了一项试点计划，以应对拨打911的精神健康危机电话。该项目没有派遣警察作为此类呼叫的第一反应者，而是部署了两人小组，其中可能包括一名减少伤害的工作人员、护士或降级专家。
应急人员会见处于危机中的个人，以确定他们可能需要什么。响应小组还将在两天内返回检查患者，以提供进一步的支持。
在试点项目下，这些危机处理小组应对了400起事件，并重新处理了来自警方的报警电话。
多伦多市宣布于2022年7月在该市另外两个地区实施另外两个社区危机试点。
加拿大心理健康协会首席执行官迈克尔·安霍恩在当时的一份声明中说:“多伦多社区危机服务试点项目是一个机会，可以彻底改变我们应对心理健康危机的方式，并支持那些经常受到过度监管和支持不足的社区。”
斯塔布斯说，他完全致力于改善渥太华警方对心理健康电话的反应。
该市社区和社会服务总经理唐娜·格雷(Donna Gray)表示，她的团队正在与渥太华警方、工作人员和社区合作，建立一个持久的心理健康项目。
格雷在会议结束后告诉记者，渥太华试点项目的第一部分将包括一条替代线路，这样当遇到危机的人拨打911时，他们就可以被分类到紧急护理服务。
一个包括精神健康医生在内的直接反应小组将不使用救护车，而是前往需要帮助的个人。
格雷说:“在过去几年里，随着我们摆脱大流行，这一直是一个最重要的讨论，这是社区安全福利计划确定的优先事项。”
项目的下一部分将包括一个多学科应对小组，并得到同行支持，能够提供必要的后续服务。
格雷说，他们的计划是在秋季之前启动试点项目并开始运行。
