当Carpetright宣布200家门店将在公司倒闭后关闭时，震惊的顾客担心会被掏空口袋。
竞争对手Tapi已经拯救了54家门店，但该公司表示，将不会在关闭的分店履行未完成的客户订单。Tapi保存的商店将于7月26日重新开业。
据BBC新闻报道，该公司也不会重新雇用因此举而被裁员的1500多名员工。根据部分救助协议，共有218家Carpetright商店将永久关闭。
消费者在社交媒体上对Carpetright的倒闭消息反应惊恐，一位用户在X(以前的Twitter)上写道:“我周一付了2400英镑，但他们今天早上打电话给我说地毯断货了，他们也不能退款。”
他们补充说:“所以没有地毯，花了2400英镑的血汗钱。”
另一个人写道:“我已经度过了美好的一天，但听说Carpetright从我妈妈那里拿走了1800英镑买新地毯。全额预付。取消本周试衣。救命!”
来自达格南的Sian Bowers是两个孩子的母亲，她告诉BBC，本月早些时候，她已经花了681英镑为家里买了新地毯，她担心自己无法收回这笔钱。
鲍尔斯女士告诉媒体，她已经打电话给该公司，但被告知她的订单不会发货。
她说:“我的银行说，他们无能为力，因为我是用芯片和大头针付款的。”“在我收到退款之前，我无法回购。”
鲍尔斯女士说，她用母亲最近因白血病去世后继承的部分遗产，攒了两年的钱买了这块地毯。
她说，她现在后悔提前支付了全部费用:“我知道这是一大笔钱，但我说‘把它做完’，”他说。
今年早些时候，由于网络攻击导致订购系统瘫痪，Carpetright的销售出现了下滑，尽管在此之前，该公司已经看到了一段时间的消费者需求放缓。
Tapi的董事总经理Jeevan Karir周二表示，未能挽救更多的工作岗位和客户订单，他感到“非常难过”。Tapi正在接管该公司的部分业务。
普华永道的管理人员已经确认，大部分订单将无法履行。这包括在网上或218家被标记关闭的商店下的订单。
据《太阳报》报道，Tapi收购的54家门店的订单将继续进行，不过客户需要申请退款，然后再向新成立的Carpetright公司下订单。
Carpetright已经停止接受订单付款，直到7月12日星期五的试装日。
一些客户将能够通过信用卡保护获得退款，并应联系他们的银行了解他们的潜在选择。
通过金融支付的客户必须直接联系提供商。该公司也将不再接受礼券。
Karir说:“我们最初的目标是试图拯救所有的Carpetright。”
尽管塔皮很快意识到这是不可行的，但他补充说:“该业务多年来一直处于重大亏损状态，而且所有者持有巨额债务。”
