做任何事都有时间和地点。在我自己的家里，我可以毫不犹豫地对谷歌、Alexa、Siri、meta，偶尔也会对Bixby说声“嘿”。但在公共场合呢?别人能感知到我的地方?我宁愿躲在石头下面。
这是我在过去几个月使用人工智能设备时遇到的最大问题之一。他们似乎都相信，与人工智能助手互动的最佳方式是与他们交谈，就像电影《她》一样。在现实生活中，我很少看到我的朋友和家人在我们私下出去玩的时候使用他们的手机助手，而不是在公共场合。所以这感觉就像一个小小的“啊哈!”在上周的WWDC主题演讲中，苹果公司提到iOS 18将允许用户输入Siri。
从技术上讲，你已经可以通过iPhone的辅助功能设置做到这一点。(进入辅助功能> Siri >输入Siri。)这将打开一个相当简单的窗口和键盘，供您键入命令。但在iOS 18中，苹果接受了这一功能，允许你双击屏幕底部，弹出Siri键盘。您还可以看到快速的建议，您只需点击，而不必键入(或说)整个查询。
有很多原因可以解释为什么这是有道理的。虽然数字助理在理解指令方面做得越来越好，但自然地与它们交谈仍然很困难。在家里，当我使用唤醒词时，我感觉自己影响了某种音高和音调。我发现自己会事先考虑如何编写查询。尽管如此，当我要求谷歌把我客厅的灯调到25%的亮度时，我还是偶尔会搞砸。如果我必须在公共场合做这件事，我会感到更难为情。
外面也非常嘈杂。在测试雷朋元智能眼镜的多模式人工智能功能时，我经常让人工智能告诉我，眼镜听不清我的声音。要么是我的环境太吵了，要么是我潜意识里太尴尬了，我说话的声音太小了，以至于手机都听不清我在说什么。这让我非常沮丧，这反过来又让我掏出了手机——这与人工智能硬件想让我做的事情完全相反。
这也不仅仅是新奇的人工智能设备。如果你是詹姆斯·邦德，对着智能手表说话看起来很酷。我们大多数人都不是。如果有什么不同的话，我看到的大多数人看起来都有点困惑和沮丧。这是徒劳吗?是的。但自我意识是人们在外出时不愿尝试使用语音控制助手的一个重要原因。普华永道2018年对语音助手使用情况的一项调查发现，74%的消费者更喜欢在家里使用语音助手，参与者表示在公共场合使用语音助手“看起来很奇怪”。在同一项调查中，缺乏信任被认为是使用语音助手的另一个主要障碍——人们就是不相信语音助手能正确理解命令。如果经验告诉你，一个人工智能助手很可能无法理解你，你为什么要在一个更有可能被评判的地方使用它呢?(此外，想象一下，你说“嘿Siri”，就会激活其他通勤者的iphone。新的噩梦解锁。)
撇开科技物流不谈，向你的人工智能助手打字也能给你带来更大程度的隐私。我不需要别人知道我在手机上在做什么，即使是一些无伤大雅的事情，比如播放歌曲或设置计时器。我尤其不想在别人能听到的时候大声口授文本。输入这类查询可以让我把自己的业务留给自己——为此，我很乐意牺牲一些免提功能。
我不否认你可能需要和助理交谈的原因，即使是在公共场合。语音命令在你不需要用手或开车的时候特别有用。但是，拥有多种与人工智能助手互动的方式，可以让它们更无缝地适应我们想要使用的小工具，而不是强迫每个人都采用新的范式。也许有一天，走在街上大声和聊天机器人说话不会感到奇怪。对大多数人来说，那一天并不是今天。在这一天到来之前，我会很乐意用Siri来代替。
