

“你好,911 ?”
威尔士救护车服务中心透露了他们今年接到的一些最荒谬的电话,其中包括一个失声的女人,一个吃了太多烤肉串的人,还有一个人的手卡在了邮箱里。
该服务表示,他们接到了414149个拨打999的电话,相当于美国的911,但68416个电话根本不是紧急情况,平均每天有188个虚假电话。
“不恰当的电话给已经超负荷的服务增加了额外的压力,可能会延迟对其他人的帮助,”护理医学执行主任安迪·斯温伯恩在一份声明中说。
该机构公布了它收到的一些更荒谬的电话的记录,这些电话当然不值得紧急回应。
“我知道这不是100%的紧急情况,但我妻子一定是不小心把辣椒揉进了眼睛,她的眼睛在灼烧。她试着洗了,但什么也没发生,”一位打电话的人告诉调度员。

另一位打电话的人说:“昨天晚上,我们吃了一些烤肉串,我可能比以前吃得多了一点,然后今天早上,我的胃很疼。”
一个人打电话求助,因为他的戒指卡在手指上了。
“你能来看我吗?”当他们被告知救护车不会来的时候,他们问道。
一名失声的女子也想拨打999:“她怎么了,她的声音已经给了她。我们不知道该怎么办。我们试过柠檬和其他什么,但都不起作用。”

一名男子不幸把手卡在了邮箱里。根据服务记录:
接线员:病人醒着吗?
打电话者:是的,是我,我的手卡在门里了。
接线员:现在门锁上了吗?
打电话者:是的,门锁上了。老妈!不,我的手卡在信箱里了。
接线员:您多大了?
打电话的人:开门,我的手卡住了!”
这些奇怪的电话甚至包括一个把假牙放错地方的人。
“我有一个底部的假牙,我去清洁牙齿,我说,‘我的假牙在哪里?’”打电话的人反复问调度员。”
这听起来很疯狂,但我不知道还能做什么。我是不是把假牙吞下去了?”
该部门敦促居民只有在有人“处于迫在眉睫的危险之中”时才拨打999。
“我们在这里帮助人们在他们需要的时候,但我们也需要公众对他们的健康和福祉承担一些责任,因为NHS的服务已经超出了衡量范围,”运营执行主任李·布鲁克斯说。