电信公司将继续关闭3G业务,尽管有调查担忧

运动作者 / 世界之声 / 2025-01-17 01:04
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      澳大利亚电信(Telstra)和Optus拒绝了推迟关闭3G移动网络的呼吁。此前,一项调查警告称,对公共安全的威胁“太大了,

  

  

  澳大利亚电信(Telstra)和Optus拒绝了推迟关闭3G移动网络的呼吁。此前,一项调查警告称,对公共安全的威胁“太大了,不容忽视”。

  澳大利亚电信将于8月31日关闭老化的网络,而Optus将从9月开始关闭。

  今年1月,TPG/沃达丰关闭了其业务。

  参议院调查关闭的潜在风险被告知,关键的医疗设备、火灾报警器、EFTPOS机以及废物和水基础设施可能在关闭期间被切断。

  业内专家表示,直到3G网络停止运营,心脏监测器和医疗报警器的用户才会意识到他们的设备依赖3G网络。

  长期以来,人们一直担心一些手机无法在4G网络上连接到“三零”。

  该调查周四发布了一份中期报告,建议联邦政府与Optus和Telstra紧急会面,延长它们关闭的最后期限,以便对受影响的设备进行广泛审计。

  报告称:“委员会认为,政府关门对公共安全、业务连续性和基本服务的提供造成的危险太大,不容忽视,必须推迟政府关门,直到这些担忧得到充分解决。”

  通信部长米歇尔·罗兰(Michelle Rowland)表示,电信公司已经做出了重大努力,以接触受影响的客户。

  但她承认还有更多的工作要做,大约77000部手机在关闭后将无法拨打紧急电话。

  这些设备通常是在海外购买的或二手的,它们使用4G数据进行常规通话和短信,但由于没有使用Voice over LTE技术,它们会将三零通话切换到3G。

  在3G网络关闭之前,用户可能不会意识到他们的手机是由制造商这样配置的。

  所有电信公司都有一项服务,客户可以通过向号码3498发送“3”来检查设备状态。

  罗兰女士说:“我们强烈建议所有澳大利亚人通过短信服务检查他们的手机,回复来自移动运营商的信息并采取行动。”

  在政府成立了一个行业工作组后,这些设备的使用数量从3月份的74万台减少了。

  Optus高管安德鲁·谢里丹(Andrew Sheridan)承认了调查的建议,但表示该电信公司正在努力减轻公共安全风险。

  谢里登表示,该公司已向受影响的客户发送了320万条信息,提供免费和有补贴的手机,并与管理警报等设备的企业合作。

  “Optus将继续通过我们的专业团队在3G关闭期间为我们的客户提供高水平的支持,并保持设备提供开放。”

  澳大利亚电信的一位发言人表示,自近五年前确定3G网络关闭日期以来,该公司一直在警告需要做好准备。

  “我们的绝大多数客户已经采取了必要的行动来更新他们的设备,我们对此表示感谢。这反映在我们的3G网络只占我们流动网络总流量的百分之一。”

  “我们有一个强有力的沟通计划,直到关闭日期,并建立了流程来帮助关闭后尚未迁移的客户。”

  两家电信公司都表示,关闭3G将使他们能够重新利用频谱,提供更好的4G和5G覆盖,包括在地区和农村地区。

  他们承诺在关闭后提供同等的保险。

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