司机使用手机
今天[6月6日]发表的一份报告呼吁新一代的权利，以保护工人免受“算法管理”的兴起。
这份由就业权利研究所(Institute of Employment Rights)发布的报告称，算法管理可能会降低工人的权利和工作条件，而面对技术变革，目前的法律保护措施是不够的。
为了解决这个问题，来自南安普顿大学和布里斯托尔大学的报告作者今天在伦敦的一个发布会上提出了算法管理时代的新一代权利，法律专家、工会领袖和政策制定者参加了这次发布活动。
“在过去的30年里，技术已经彻底改变了我们的工作方式，”该报告的合著者、南安普敦大学(University of Southampton)就业法讲师乔·阿特金森(Joe Atkinson)博士说。“现在，它正在从根本上改变我们的工作管理方式。
“算法正在做直线经理的工作，就像许多员工的招聘、指导和纪律一样。这些管理系统通过复杂的算法生成建议，并以有关工人和工作场所的大量数据处理为基础。
“这些做法对享有体面的工作条件，以及有效利用工人的发言权和行使其人权构成了紧迫的威胁。”
越来越多的工人被算法管理，从携带手持设备发出指令并跟踪其动作的仓库员工，到司机，如果他们不遵守有关取消和接受任务的规定，就会被处以“注销”的处罚。在大流行期间，由于雇主试图监测、管理和控制新的远程劳动力，这种系统的使用加快了。
该报告的合著者、布里斯托尔大学(University of Bristol)法学高级讲师菲利帕?柯林斯(Philippa Collins)博士表示:“到目前为止，英国在监管算法管理方面采取了‘不干涉’的方式，没有出台任何专门针对这些做法的立法。”
“虽然有一些现有的法律框架应该指导和限制雇主使用算法管理系统，但这些框架无法有效地保护工人。”
该报告列出了算法管理对工人产生影响的三个领域:工人的声音、工作质量和工作条件以及工人的人权。
算法管理系统缺乏透明度和复杂性是工人挑战其产出的主要障碍。英国职工大会发现，接受调查的工人中，只有21%的人相信他们或他们的工会能够有效地挑战这些制度做出的决定。
该报告强调了算法管理降低工作质量的几种方式，包括加快工作节奏;自主权的减少和劳动力的去技能化;由于不断的监督和评估，对劳动力的控制也有所加强。
这种系统的数据收集也影响了我们的隐私权。众所周知，系统也会做出有偏见和歧视性的决定，影响员工的平等和不歧视权利——如果简历中包含“女性”一词，招聘算法就会给求职者打分。
报告阐述了目前的监管在保护工人免受这些威胁方面存在的不足，包括在集体谈判、健康和安全、数据保护、平等和不公平解雇方面的立法。
柯林斯博士补充道:“例如，工人们将很难利用《平等法案》来挑战算法歧视。在大多数情况下，员工不会意识到他们受到了一个可能具有歧视性的算法系统的影响。即使是这样，他们也很难获得成功挑战算法所需的信息。
“发现和证明歧视的问题并不是算法所独有的，但鉴于缺乏透明度和对此类系统的理解，这些问题尤其明显。”
此外，在“零工经济”中工作的人没有一些关键的就业权利，他们不属于雇员。
阿特金森博士说:“在算法管理时代重新思考工人保护，提供了一个真正的机会，可以摆脱目前就业法所依据的地位分类。”
报告中提出的新保护措施包括要求以符合工人人权的方式部署系统;禁止某些被视为“自动不公平”的做法;以及让人解释和审查由算法系统做出或支持的决定的权利。
为了落实这些权利，报告呼吁设立一个专门的监管机构，并要求任何开发或销售违反劳动法的算法管理系统的公司与实施机构共同承担责任。
阿特金森博士表示:“如果我们要在算法管理时代确保体面的工作条件和工人权利，这些改革是必要的。”
“然而，目前存在一个真正的风险，即算法管理带来的挑战被忽视了。任何即将上任的政府都需要确保他们的就业法适用于人工智能时代，而不仅仅是解决过去的问题。”
《算法管理和工作中的新一代权利》一经出版，将在网上发布。
