

一个重大的IT问题已经影响了全球的服务和基础设施,航空、银行、医疗保健和金融服务等行业都受到了影响。
网络安全巨头CrowdStrike证实,这个问题是由微软Windows用户的内容更新中的一个“缺陷”引起的,导致航班停飞,医疗服务受到影响,在线支付系统关闭。
以下是我们对该事件的了解。
CrowdStrike的首席执行官乔治·库尔茨证实,这个问题是由“Windows主机的单一内容更新缺陷”引起的——简而言之,就是向使用Windows电脑的客户推出的软件更新存在缺陷。
CrowdStrike是全球最大的网络安全提供商之一,为企业提供防病毒和网络攻击预防工具。
更新中的漏洞导致许多Windows电脑崩溃,许多电脑显示所谓的“蓝屏死机”,无法使用。
世界各地企业和机构的IT基础设施崩溃,导致许多企业及其在线服务下线。
这对交通、金融和医疗保健行业的影响尤其严重,航空公司和机场、火车服务、药店和全科医生手术,甚至伦敦证券交易所都受到了影响。
可观。
在英国,停电“导致了大多数全科医生的业务中断”。
卫生服务部门表示,除非另有通知,否则患者应该按时参加预约,并且只有在紧急情况下才应该联系他们的全科医生。
全国药房协会表示,“社区药房的服务,包括从全科医生那里获得处方和药物递送,今天都中断了。”
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专家表示,大规模的IT中断显示了服务的暴露程度
CrowdStrike“积极工作”修复引发全球IT中断的漏洞
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在伦敦西区度过一个美好的夏天
天空新闻(Sky News)被短暂停播,随后以较低的容量进行广播,许多零售商报告了接受数字支付的问题,银行和伦敦证券交易所也报告了问题,尽管交易仍在继续。
在世界各地的机场,航空公司报告称无法处理乘客,只能手动办理登机手续。一些人建议乘客不要试图托运行李,英国各地的机场都排起了长队。
火车服务也受到影响,部分车站的票务服务受到影响。
库尔茨表示,该公司正在与受影响的用户“积极合作”。
他证实,此次宕机不是“安全事件或网络攻击”,该问题已被“识别”和“隔离”,并“已部署修复程序”。
这家网络安全公司敦促客户查看CrowdStrike的支持门户网站,以获取更新和帮助。
库尔茨补充说,他的团队“已经充分动员起来,以确保CrowdStrike客户的安全和稳定”。
这一点尚不清楚。
考虑到受影响的设备和企业的规模,每台受影响的计算机可能需要几天的时间才能修复并恢复正常使用,特别是在资源较少的小型公司。
网络安全专家表示,好消息是这个问题只影响了Windows用户——CrowdStrike证实苹果Mac和Linux用户没有受到影响——修复程序已经部署,这应该意味着更大的it部门可以迅速开始恢复服务。
但中断的迹象可能会持续到整个星期五和周末。
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