在实施基于努力的模式后，Grab骑手社区的领导者报告说，他们的收入稳定到略有增长。
就Grab而言，它一直坚决反对诋毁公司和新盈利模式的虚假信息。
Grab外卖合作伙伴社区的领导人对新引入的基于努力的模式表示了谨慎的乐观态度。在重组后的收入模式推出后的过去两周内，社区领导人注意到他们的平均收入要么保持不变，要么逐步提高。
骑手领导强调了新的基于努力的模型如何通过将取货距离和商家等待时间纳入他们的收入计算中来解决他们现有的担忧。
“我很高兴看到Grab现在考虑到商家付出的努力和等待订单的时间。我注意到我的收入没有减少，有时甚至还增加了，”Grab外卖合作伙伴社区的成员杰里(Jerry)用菲律宾语说。
有限公司继续评估和观察
马尼拉大都会实施以努力为基础的模式的初步结果证明了其有效性。在此之后，骑手领导者开始推动与Grab继续合作，以评估和校准盈利模式，以应对新兴趋势和不断变化的宏观经济环境。
“新的Grab盈利模式的初步结果相当不错。然而，由于这种新模式仍处于早期阶段，我们向我们社区的每一位成员保证，我们正在与Grab进行持续对话，以改进诸如基于努力的收入模式等项目，”来自Gen T Valenzuela Tambayan的乘客约翰用菲律宾语说。
在另一份声明中，Grab承诺将密切关注新盈利模式的结果。Grab一直在通过保证最低票价和整体激励计划来补充基于努力的模式，以确保乘客的盈利能力。
双向沟通
骑手领导人转达了他们的社区对Grab积极主动地与骑手社区进行公开对话的感激之情。
在这些领导人中，孟强调了积极参与Grab论坛和讨论平台的重要性，以促进与公司领导层进行建设性的思想交流。
他说:“我积极参与Grab的讨论，特别是当我知道我们的收益将受到影响时。我很高兴有这样的机会，以便我们向Grab的领导层传达我们的反馈和建议。”
孟还对Grab的反馈和争议机制表示赞赏，这些机制可供其配送合作伙伴使用。鉴于基于努力的模式的推出，孟分享说，Grab启动了一个新的帮助门户网站，让乘客提交报告，关于诸如票价计算和实际商家等待时间等问题。这对于确保骑手的收入计算符合模型至关重要。
信任平台
骑车人的领导者已经意识到他们的行业同事的担忧，承认变化往往是压倒性的。
然而，一位领导者Bong相信，随着Grab继续接触、教育和获取乘客对这种基于努力的新模式的反馈，乘客将更清楚地了解它的优势，以及它如何与当前的市场和经济条件保持一致，最终确保平台的可持续性。
邦德解释说:“我在Grab工作了这么多年，作为2018年的先驱者之一，我已经参与了许多变化。在实施这些新政策的过程中出现一些问题是正常的。但我确实信任Grab推出的项目，因为我亲眼目睹了他们如何始终如一地为像我们这样的乘客提供同样有益的结果。我鼓励我的同行们尝试进一步了解新模式。”
Bong表示，乘客社区承认，与菲律宾其他外卖平台相比，Grab仍然提供了最具竞争力的盈利模式。在与Grab的同一个论坛上，来自各个配送合作伙伴社区的领导人认可了该公司致力于优化其配送合作伙伴的收入潜力，使他们的收入大大高于最低工资。
与错误信息
就Grab菲律宾公司而言，它强调了其坚决反对向交付合作伙伴传播恶意Grab和新盈利模式的错误信息的立场。Grab一直致力于对在Grab配送合作伙伴社区内外传播虚假信息的实体实施制裁。
相反，快递合作伙伴被鼓励与任何骑手负责人联系，澄清他们的问题，并检查通过Grab司机应用程序共享的相关内容。
