
澳大利亚最大的电信公司澳大利亚电信(Telstra)将斥资7亿美元,通过与咨询巨头埃森哲(Accenture)成立一家新的合资企业,在全公司范围内推出人工智能(AI)功能。
此前,投资巨头麦格理(Macquarie)也提高了对人工智能的押注,宣布其管理的基金将通过与美国数据中心提供商应用数字(Applied Digital)的合作,向数据中心投资高达50亿美元(合80亿美元)。
澳大利亚电信首席执行官Vicki Brady周三表示,该公司将在七年内每年投资1亿美元,这将使电信公司和埃森哲的专家合作,通过人工智能改善业务流程。该电信公司将把其18家数据和人工智能提供商整合到两家,并将为其团队开发专门的人工智能工具,以“更智能、更快地工作”。
这笔支出是迄今为止澳大利亚公司在人工智能领域最大的投资之一。不过,这可能导致澳大利亚电信进一步裁员。该公司去年宣布,计划裁减至多2800名员工,约占其员工总数的10%。
合资公司将与员工和工会协商,记者联系了通信工人工会(Communications Workers Union)征求意见。
布雷迪表示:“我们在人工智能目标上取得了重大进展,在整个企业中已经有了数百个价值驱动型人工智能用例。”
“但我们的数据和人工智能野心远远超出了引入人工智能工具……从建立自我修复、有弹性的网络,到为客户重塑体验和工作方式,人工智能将有助于推动一个令人兴奋的、互联的未来。”
澳大利亚电信于6月宣布,它是第一家澳大利亚公司,也是全球六家加入联合国教育、科学及文化组织(UNESCO)商业委员会的公司之一,该委员会专注于道德人工智能,该委员会将致力于开发道德影响评估工具和联合举措,以确保该技术服务于公共利益。
埃森哲将拥有合资企业60%的股份,其首席执行官朱莉?斯威特表示,该项目将为澳大利亚电信的客户、员工和股东带来创新和价值。
麦格理宣布这一消息之际,投资者对人工智能的兴趣日益浓厚——去年在澳大利亚证交所上市的最大一笔交易是数据中心公司DigiCo的上市。
2025年澳大利亚科技领袖调查也将人工智能确定为未来一年的主要趋势。这项由澳大利亚技术委员会(Tech Council of Australia)和Datacom进行的研究发现,科技高管认为,人工智能将对扭转澳大利亚不断下降的生产率至关重要。
澳大利亚数据通信公司总经理劳拉·马尔科姆表示:“澳大利亚企业预计,到2025年,最大的机会将来自使用人工智能和自动化等技术来提高运营效率,这是我们在人工智能之旅中所处位置的一个重要标志。”
负责任地部署生成式人工智能工具和解决方案能够提高生产力,并为我们的团队创造空间,让他们专注于更有成就感的工作方面。”
科技委员会首席执行官达米安·卡萨吉表示,到2030年,人工智能有可能创造20万个就业机会,创造1150亿美元的经济价值。
他说:“虽然2024年是人工智能的大增长之年,但企业进一步拥抱人工智能以更智能地工作和提高生产力的潜力巨大。”
“人工智能正在改变企业的运营方式,这些收益不仅限于科技行业;越来越多的人工智能和技术应用将为整个经济带来好处。”