尽管在大都市地区有密集的移动信号提供商网络，但你可能仍然会在城市周围遇到“黑点”。
专家表示，这可能是由于大量人群造成的拥堵，以及基础设施屏蔽无线电波等原因造成的。
虽然随着技术的进步，黑点将继续减少，但这个过程可能需要数年时间。
这太令人沮丧了。你的手机显示出完整的信号强度，但它不能将照片上传到Instagram，也不能播放Netflix或TikTok，更不用说发送电子邮件或参加视频会议等与业务相关的事情了。
电话黑点是生活在澳大利亚偏远地区的一个祸害，因为大城市以外缺乏基础设施。
但为什么这种情况会发生在大城市的近郊和cbd呢?
在大都市地区，有一个密集的基站网络，从你看到的拍打在塔楼或建筑物的侧面和顶部的大型蜂窝天线，到覆盖更小区域的微型蜂窝，如繁忙的城市十字路口或购物中心内。
因此，获得信号通常不是问题，皇家墨尔本理工大学的副教授马克·格雷戈里说。
但“上游网络拥塞”是个问题。
这适用于数据、视频通话和老式电话。
格雷戈里博士说，他所经历过的墨尔本最严重的黑点之一是墨尔本动物园以北的地区，皇家公园站的上野线和58路西科堡电车在这里交汇。
“每天我都会看到人们把手机放下一分钟，因为他们都知道手机在那里，”他说。
但是黑点可能出现在任何地方，因为移动电话总是在寻找下一个可用的手机信号塔来继续通话或视频流。
如果因为有东西挡住了信号而找不到，通话就会中断，或者可怕的加载轮出现在视频中。
这就是所谓的干扰，国际电信顾问保罗·布德说。
他说，大型建筑，尤其是混凝土建筑、隧道、茂密的树叶，甚至是有色的窗户，都可能阻挡无线电波到达你的手机。
这就是为什么在火车上使用手机会很棘手;它们是大金属盒，可以屏蔽无线电波进出车厢。
澳大利亚电信的一位发言人表示，列车“由多层金属板组成，甚至是金属窗玻璃，它们经常穿过岩屑，在它们和我们的移动信号之间隔着数吨的土壤和岩石”。
他们说:“这可能意味着在一些地方短期内失去覆盖。”
斯威本大学科学、计算与工程技术学院的副教授阿里·亚瓦里说，火车上的窗户经过改造，更加隔热，以提高能源效率和防紫外线，从而削弱试图穿过玻璃的信号。
所以，争抢靠窗的座位可能是徒劳的。
亚瓦里博士说，火车上的Wi-Fi可以提高连通性，但“基础设施成本、订阅和数据带宽管理，以及使用公共Wi-Fi网络时的隐私和安全问题”都是挑战。
但据Mobile World Live报道，西门子最近在欧洲取得了突破性进展，为奥地利联邦铁路公司开发了一项技术，该技术不仅可以让信号穿过玻璃，还可以帮助信号穿过玻璃。
混凝土墙、金属建筑、隧道，甚至植被都可能阻挡信号。此外，大多数基站的天线都被设计成向下指向地面上的人和车辆，而不是向上指向高楼大厦。
这可能发生在交通拥堵的时候:人群聚集在音乐会或体育赛事上，甚至在繁忙的街道上。
每部手机都试图使用一小段无线电波或频谱。你可以把它比作高速公路;大多数时候可能有足够的车道来处理交通，但在高峰时期道路会变得拥挤。
移动网络也是如此。你可以在晚上10点坐在CBD火车站，享受完美的接待，但当车站人满为患时，连接就会崩溃。
不幸的是，事情没那么简单。手机使用的可用频谱是有限的，由联邦政府的澳大利亚通信和媒体管理局颁发许可证。电话公司不能只是买更多。
布德表示，ACMA偶尔会拍卖无线电频谱，价格高达数十亿美元。
幸运的是，5G等新技术的频谱效率更高。因此，随着越来越多的人转向5G，它将缓解旧的4G网络和即将关闭的3G网络的压力。
不，黑点正在减少，布德先生说。
这可能会让人觉得它们在增加，因为当人们比以往任何时候都更频繁地使用手机时，他们更清楚自己什么时候不工作。
你的手机看起来比以前更容易掉线的另一个原因是结构。
格雷戈里博士说，电网接入点“需要不断检查和更换，特别是当有人在它旁边建了一座高楼或其他障碍物时”。
他表示:“电信运营商正在玩一场追赶游戏，试图保持领先于需求。”
Optus的一位发言人表示，该公司将“网络性能数据、建模、客户反馈和众包措施相结合，作为优先考虑移动网络建设的输入”。
然而，您不可能一夜之间就建立一个新的蜂窝站点。
你需要找一个合适的地方，与业主协商，然后宣传你正在建设这个网站，以防有人反对。
电信公司还需要从多个部门获得规划许可，并安排电力、电缆和骨干网络。这可能是一场耗时数年的行政噩梦。
但并不是所有人都输了。Optus表示，它试图“通过对天线进行物理改变或平衡移动塔之间的容量”来增加现有基础设施的容量。
澳大利亚电信表示，已对客户投诉进行了调查，并在必要时作出了回应。
一位发言人说:“在预计会出现拥堵的情况下，比如最近的2024年澳大利亚大奖赛，我们部署了临时移动基站，以提供额外的容量。”
布德表示，随着埃隆?马斯克(Elon Musk)的Starlink卫星等新技术变得更加普及，黑点将继续减少。
“将会有成千上万颗这样的卫星，在未来十年里，整个地球将被覆盖。”
对于拥挤的网络，你除了在问题持续存在时向你的电信公司投诉外，什么也做不了。
但值得记住的是，你的手机实际上是一台电脑。
就像电脑一样，它需要不时地重新启动。
所以，与其让它永远开着，不如试着偶尔把它关起来，让软件保持最新。
除了解决安全问题，手机制造商可能会引入新的方式，让手机更好地与网络互动。
有时有效的一种解决方法是打开和关闭飞行模式，这会重置你与网络的连接。
当你不在经常使用Wi-Fi的地方时，关闭Wi-Fi也会有所帮助。
沃达丰的一位发言人表示:“一些手机将尝试自动连接到实际上不提供数据流的开放Wi-Fi网络。”
因此，当手机试图从一个不存在的来源获取数据时，它可能只是坐在那里，忽略移动网络。
把手机取出来再放回去，检查一下手机的SIM卡是否还在手机里，这也是值得的。
但更有可能的是，只是断开数据连接并重新连接就能奏效。
最后，手机信号的好坏取决于它所连接的网络。因此，消费者可以从另一家供应商那里购买便宜的预付费SIM卡，看看效果是否更好，然后考虑永久更换。
但是，Budde先生说，电话公司也开始这样做了，他们慢慢地允许漫游。
“这意味着，例如，如果你是Optus用户，在你所在的地区没有服务，但Telstra有服务，你可以漫游到其他网络。
“澳大利亚在紧急情况下开始这样做。接下来将漫游区域区域。这一切都有助于克服一个网络的黑点，而不是另一个。”
