30年过去了，我们可以从《独领风骚》中学到很多营销知识。Essence Mediacom营销专家尼克?帕尔默写道，小圈子的力量尤其重要
在《独领风骚》登上大银幕后的30年里，保罗·路德（Paul Rudd）可能一天也没老，但我们的文化以及我们彼此之间的互动方式在很大程度上发生了变化。这部电影在很多方面都走在了时代的前面——尤其是雪儿的人工智能虚拟服装助手——但是，它是根据简·奥斯汀的《艾玛》改编的，写于近200年前，也有关于人性的永恒真理有待发现。在这些真理中，企业，尤其是营销人员，在如何与人建立联系方面有很多值得学习的地方：最重要的是，小圈子的力量。
正如这部经典电影所展示的那样，人类自然会被拉帮结派所吸引，或者用不那么讽刺的话说，被志同道合的群体所吸引。我们寻求归属感，在共同的利益中找到归属感（那些能说服别人的人往往做得更好，取得更多成就……想想雪儿（Cher），她通过说服自己摆脱了C的成绩）。
许多重看这部电影的人可能会对电影中描绘的独特的高中群体产生一种怀旧之情。有受欢迎的男孩（“唯一可以接受的男孩约会”），有玩滑板的瘾君子，还有一些小团体，比如那些把学校电视台当成生活的人。在英国，我们很多人都记得，21世纪初“情绪摇滚”热潮兴起时，我们当地的公园被黑色的海洋覆盖。当我在学校的时候，这是第一波盗版电台，dj和车库音乐。但自1995年《独领风骚》问世以来，媒体的重大变化极大地扩大了此类社区的范围和规模。
今天，我们的交流使我们向世界敞开了大门。在我成长的过程中，友谊主要局限于我们真正遇到的那些人——邻居、学校、俱乐部。但今天，网络社区的形成与现实生活中的一样多（如果不是更多的话）。最近的一项研究表明，与与Z世代共享一个物理位置的人相比，他们更有可能感受到与在线社区的联系。每个人都可以找到一个与他们联系的利基社区。社交媒体最初可能是作为一种与朋友保持联系的方式，自那以来一直受到许多负面影响的困扰，但它能够将身处不同地点的人们围绕他们深切关心的事情联系起来，这是积极的一面。
然而，对于营销人员来说，这意味着我们要重新思考如何处理人口统计数据，特别是倾向于笼统地描绘他们：“Z世代喜欢这个”，“千禧一代不想要那个”。在社交媒体时代，这些人口统计数据可以分为一百万个有意义的子类别。
丰富的子社区围绕着最具体的主题而形成，从足球战术的细微差别（负罪感）到特定游戏中的特定npc（非玩家角色）。即使是在网络社区中形成的小众趋势也可能成为现实生活中的现象。看看“姿势28”——如果你已经超过了13岁，而且没有这个年龄段的孩子，这对你来说可能没什么意义。但这是Roblox上一款名为Dress to Impress的游戏中的一个特殊姿势，阿尔法一代玩家现在在课堂和他们创造的内容中使用这个姿势。
特别有趣的是，我们都可以成为这些社区的一部分，我们可以根据自己的喜好或多或少匿名。雪儿和迪翁在布朗森奥尔科特高中的日子一去不复返了，在那里你的外表决定了你是谁。人们可以尝试，可以改变。曾经，一个哥特人想成为运动员可能会在操场上受到批评，而今天，我们可以简单地表现为与我们所在的社区最相关的人。诚然，这种匿名性有一些缺点，但它也可以是一种解放。
雪儿今天将能够与来自世界各地最见多识广、最活跃的时尚界人士讨论她的风格观点。她还可以在网上辩论中锻炼自己的机智和对话天赋。这一点，加上她对流行文化的精湛把握，可能会让她成为Reddit上的英雄。与此同时，克里斯蒂安可以成为一个充满活力的在线LGBTQ+社区的一员，将他与世界各地志同道合的人联系起来。乔什甚至可以用约会软件在自己家之外找到女朋友。
正如雪儿所发现的那样，在营销和传播中寻求突破性想法的企业需要防止自己的无能阻碍了自己的潜力。是时候停止将人口统计数据视为谈论客户的起点，而开始挖掘当今文化的起点：规模存在的利基、充满激情的在线社区。
Nick Palmer是Essence Mediacom创意转型的全球主管
