吉隆坡，10月4日——这是一个工作日的午餐时间，在八打岭惹亚的这个购物中心里，成群的办公室职员排队进入里面的餐厅，本应该在这个时候到达，让空气中充满聊天声。相反，游客的流量是零星的。
虽然热门购物中心的停车场在这个时候通常会爆满，但这里仍然有空位，因为食客似乎都去了购物中心外的餐馆，而不是购物中心内的餐馆。
在里面，一些顾客在宽敞的走廊里徘徊，似乎是在逛街。另一些人则独自坐在安静的咖啡馆里喝着饮料，然后很快就离开了。在购物中心看到的购物者大多是有目的的，他们直接前往预定的商店，没有停留超过需要的时间。
这是在八打灵惹亚的Atria购物画廊，但这种场景并不是它独有的;其他购物中心也经常效仿这一模式，这些购物中心经历了重大的改造和翻新，以提供更现代、更有活力的吸引力，但它们现在面临着来自新对手的激烈竞争，这些新对手的设计来自该集团，旨在利用当前消费者的零售购物偏好。
the Atria于20世纪80年代首次开放，于2007年被OSK Property Holdings Bhd收购，并于2015年重新开发并重新开放，希望能够避开附近1 Utama的竞争。
虽然重建项目能够在一段时间内捕捉到Atria作为社区购物中心的吸引力，但零售购物景观在重新启动后的几年里发生了重大变化。
2024年10月3日，在八打灵查亚的Atria购物画廊，人们在商店外看到了囤积板。- Firdaus Latif拍摄
竞争新卫士
现在，Atria发现自己夹在不到一公里远的新购物中心Starling Mall和更新的Megah Rise Mall之间，两者也近在咫尺。
与此同时，它还在与已成长为马来西亚最大购物中心之一的1 Utama商场抗衡。
竞争的影响是显而易见的。在Atria的上层，外面写着“即将开业”或“即将开业”的新闻商店的海报已经随着时间的推移而褪色，这表明了对购物中心零售地块的需求水平。
开车不远就是星城购物中心。它于2016年底开业，其零售组合反映了购物者在购物中心日益同质化的情况下不断变化的偏好，并着重强调食品和饮料商店作为差异化产品。
优先权似乎是有效的。在同一时间访问中，客流量明显更大，餐馆和美食广场以及个人商店的顾客更多。这两家商场之间的并列表明，老商场必须弥补与新一代竞争对手的差距。
摄于2024年8月8日，八打灵查亚的查亚购物中心。-图片由Raymond Manuel提供
并不是唯一的困境
大约四公里外是查亚购物中心，这是八打灵查亚最古老的购物中心之一。经过拆除和全面重建，Jaya于2014年重新开放，曾经是该地区购物者的首选目的地。
如今，它发现自己与经过类似改造的数字商城(Digital Mall)和33号广场(Plaza 33)在一起，它们都试图在马来西亚新购物中心的海洋中找到自己的独特身份。
记者走访了该商场，发现许多地段无人居住，尤其是高层。营业的商店——主要是餐馆和咖啡馆——顾客也不多。
2024年8月8日，在八打灵查亚的查亚购物中心，可以看到关闭的商店。-图片由Raymond Manuel提供
这些购物中心的命运也表明了重新开发已经衰落的购物中心所涉及的风险。据报道，重新开发Jaya购物中心的成本超过4亿令吉，并且在入住率方面再也无法恢复其鼎盛时期的成功。
这种风险也不局限于小型社区购物中心，即使是以前的巨头也同样容易受到影响。1988年开业时，素邦查亚的素邦大游行曾是东南亚最长的购物中心，成为当时的旅游胜地。
面对新的大型商场，它的受欢迎程度持续下降，业主在2016年进行了翻新。然而，尽管如此，它还是无法扭转来自竞争对手的流失，尤其是步行距离内的帝国购物画廊。
这张资料照片显示的是2023年11月9日吉隆坡华氏88购物中心的外观。- Choo Choy May摄
很难，但并非不可能
在吉隆坡，华氏88 (Fahrenheit88)作为一家成功应对零售环境挑战的购物中心脱颖而出。华氏88原名吉隆坡广场(KL Plaza)，经过大规模翻修后于2010年8月重新开业。华氏88通过地下通道与Pavilion、Pavilion Elite和Starhill Gallery相连，人流不断。
现在在Pavilion集团的所有权下，它被完全重新设计，以适应附近顶级购物中心的风格。
这次改造不仅让购物中心重新获得了昔日的成功，而且还超越了它，把重点放在了餐饮上。
