一名房地产经纪人要求购房者支付2000欧元的订金，以进入新住房开发项目的优先等候名单，这一行为受到了国家房地产行业监管机构的制裁。
事件详情载于物业服务监管局（PSRA）的2023年年报。
它记录监督如何在“不可退还按金”的标题下，就有关地产代理的投诉，裁定该地产代理行为不当。
一名公众指控这名未透露姓名的房地产经纪人试图向购房者收取2000欧元的押金，以换取优先等候名单上的位置，随后警方展开了调查。
PSRA表示，其满意的是，该地产代理没有向任何潜在买家收取订金，以确保物业的分配。然而，调查发现，通过要求找房者支付2000欧元的定金，这家房地产中介“寻求金钱奖励”，将他们的名字放在优先等候名单上。
在匿名案例研究中，该机构表示，“这是不正当行为，因为它构成了《最低标准条例》意义上的一种引诱形式”。该机构对该地产代理处以“警告的轻微处罚”。
根据该报告，2023年，针对物业服务提供商的67起投诉在调查后结案，其中44起（65.67%）被发现有不当行为，并受到轻微制裁。其中一宗涉及一名地产代理挪用客户资金的案件，导致该地产代理受到重大制裁，禁止该地产代理在六个月内申请新牌照。
在另一起合规案件中，PSRA对一家处理存款和客户资金的服务提供商处以1万欧元的罚款。
调查发现，有非客户资金存入客户账户；从客户账户中提取现金，并将资金从客户账户转入公司账户，以便向客户以外的人支付现金。
PSRA检查人员共发现了14起违反《2012年客户资金管理条例》的行为。
制裁分两部分实施-支付5,000欧元的PRSA调查费用和另一笔5,000欧元的经济罚款。
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