这个人工智能语音助手能够表现出“同理心”

健康作者 / 世界之声 / 2025-08-13 20:19
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    美国初创公司Hume推出了一款具有移情功能的语音界面,该界面由一种独特的语言模型提供支持。这种形式的对话式人工智能会

  

  美国初创公司Hume推出了一款具有移情功能的语音界面,该界面由一种独特的语言模型提供支持。这种形式的对话式人工智能会根据与之互动的人的情绪产生声音反应,提供比迄今为止任何其他语音助手都要自然得多的体验。

  休姆使用了一种具有情感智能的创新人工智能聊天机器人——共情语音界面(EVI),能够分析语音以理解用户何时结束说话,并优化响应以达到用户满意度。

  比起那些看起来不自然和机械的回应——这些都是对ChatGPT语音界面的批评——Hume的用户被对待为一个真正沉浸式的对话,当你解决它的时候,它会考虑到内容和形式。

  每次你和EVI说话时,界面都会分析你的声音,包括决心、兴趣、专注、无聊、平静和满意,并以适当的语气做出回应。其结果是给人一种真正与人交谈的印象。好奇的用户现在可以尝试一下:demo.hume.ai。

  该技术已经可以进行测试,将于2024年4月全面推出。开发人员将能够将其集成到他们的项目中。它的用法相对容易掌握。例如,这种类型的移情语音界面可以用于各种客户服务和呼叫中心。

  想象一下售后服务能够认真地、同情地回答你的问题。更具体地说,它在心理健康领域也很有用,例如与病人对话。-法新社新闻

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