越南员工赢得7 - 11全国客户服务大赛

科技世界作者 / 世界之声 / 2025-08-08 16:38
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  东京,6月19日(日本新闻)——一名越南员工赢得了由7 - 11便利店主办的全国客户服务大赛的冠军,这是外国人首次在比赛中获得

  东京,6月19日(日本新闻)——一名越南员工赢得了由7 - 11便利店主办的全国客户服务大赛的冠军,这是外国人首次在比赛中获得最高奖项。

  

  通过地区预赛获得资格的22名选手聚集在东京。选手们在四分钟的时间内向随机选择的客户推荐产品和解释服务,展示了他们的客户服务技能。

  在兵库县一家商店工作的Le Thi Huong Thao夺得了冠军。她的表演以友好的微笑和适应能力而著称,赢得了评委们的最高赞誉。

  她在比赛中的一个互动包括:

  “你好,Tominaga。我看到你现在有个孩子了。它们长得和你一模一样,而且非常可爱。”

  乐在获胜后表达了她的喜悦和兴奋:

  “我很高兴。我的心还在狂跳。”

  7 - 11的目标是利用这次比赛来提高员工的积极性,提高员工保留率,并解决员工短缺问题。

  来源:TBS

  News On Japan

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