马尼拉消息，一家行业组织周四表示，菲律宾的IT和业务流程管理行业已经成立了一个人工智能委员会，以帮助提高人工智能工人的技能。
菲律宾IT和业务流程协会(IBPAP)表示，该行业认识到生成式人工智能可能带来的重大破坏，并希望利用该技术提高工人的生产力和效率。
IBPAP表示，人工智能委员会将与菲律宾分析和人工智能协会(AAP)等学习学院和行业协会合作。
该行业组织在一份声明中表示:“它们的共同目标是提高员工在编程、数据科学、数据分析和人工智能伦理方面的技能，其总体目标是赋予专业人士先进的能力，使他们能够承担更高价值的任务。”
IBPAP援引麻省理工学院斯隆管理学院的一项研究称，生成式人工智能可以将呼叫中心座席的生产力提高14%。
IBPAP表示，在人工智能驱动的世界所带来的挑战和机遇中，它致力于负责任地利用人工智能的潜力，并保持菲律宾在业务流程外包(BPO)行业及其劳动力的竞争力。
报告还指出，菲律宾人对人工智能的态度正在发生变化，领英(linkedIn)的一项研究显示，超过一半的菲律宾人已经将人工智能融入他们的日常工作中。
微软早些时候的一项研究也显示，78%的菲律宾工人会把尽可能多的工作委托给人工智能，以减轻他们的工作量。
