英国金融市场行为监管局(FCA)已致信投资公司，对客户现金余额利息的处理方式表示担忧。
它警告投资公司和自我投资个人养老金(Sipp)运营商，如果公司不能证明他们提供的是公平价值，并且不进行必要的改变，它将介入。
随着利率的上升，一些公司赚取的利息也增加了。
监管机构最近调查了42家公司，发现大多数公司保留了这些现金余额的部分利息，这可能无法合理地反映公司管理现金的成本。
监管机构表示，许多银行还对客户持有的现金收取费用，这被称为“双底捞”。
FCA担心这些做法可能无法为客户提供公平价值，并且可能无法被消费者理解或适当披露。
双重探底的做法引起了监管机构的关注，各公司已被告知停止这种做法。
FCA发出的致首席执行官的信中写道:“投资平台和Sipp运营商从他们为客户持有的现金余额中赚取利息。
“在过去的18到24个月里，由于英国央行上调了基准利率，客户现金余额的利息大幅增加。
“仅在2023年6月，我们最近调查的42家保留利息的公司就从这种做法中获得了总计7430万英镑的收入。”
新的消费者责任将于2023年夏季生效，要求公司将客户置于其工作的核心，包括在设计产品和与客户沟通时。公司应该支持客户追求他们的财务目标。
信中还说:“根据我们在2023年7月从42个投资平台和Sipp运营商的样本中收到的信息，我们担心一些公司对客户现金余额利息的处理可能不符合税收规定。”
根据对FCA与公司接触的回应，它发现在样本中的42家公司中，约有七成的公司至少保留了他们从客户现金余额中赚取的部分利息。
在保留利息的平台中，大约六成的平台还会对客户持有的现金收取平台费。
FCA消费者和竞争执行董事谢尔登·米尔斯补充说:“投资平台和Sipp运营商现在需要确保他们保留了多少利息，对于那些双重扣税的人，他们向持有现金的客户收取的费用是公允价值。”如果他们不能做到这一点，他们就需要做出改变。
“如果他们不这样做，我们将进行干预。”
公司需要在2月29日之前做出任何改变。
