美国疾病控制中心(Centers for Disease Control)的数据显示，在2月26日至3月5日期间，红宝石公主号游轮上近10%的乘客出现呕吐和腹泻等症状。
导致284名乘客和34名机组人员患病的爆发原因尚不清楚。
这艘位于德克萨斯州加尔维斯顿的船只的船员表示，他们加强了清洁和消毒程序，告知登机乘客这一问题，并从胃肠道疾病病例中收集粪便样本，并将其送交疾病预防控制中心。
据哥伦比亚广播公司新闻报道，卫生官员在这艘船停靠在德克萨斯州时会见了它。据报道，公主邮轮怀疑诺如病毒，也被称为“游轮病毒”，可能是上周疾病的罪魁祸首。疾病预防控制中心报告说，诺如病毒经常在海上被检测到，因为卫生官员跟踪游轮上的疾病。
Cruisermaps.com网站表示，红宝石公主号星期三停靠在洪都拉斯海岸北部的一个岛屿上。它在航行期间访问了墨西哥、伯利兹和洪都拉斯，这些国家报告了疾病。
这艘船在新冠肺炎大流行之初就声名狼藉，当时船上有2700名乘客被允许在澳大利亚悉尼下船，尽管船上有几人有呼吸道疾病的迹象。这一决定导致澳大利亚约900人感染新冠病毒。
《Ruby Princess》于2008年11月8日发行。它是由真人秀明星特丽斯塔和瑞安·萨特命名的，他们因《单身女郎》而出名。这艘船的网页承诺放松和“新的冒险”。
旅游网站Cruise Critic在2022年授予公主邮轮“最佳创新/科技”荣誉。它在5个编辑的总体评分中获得了4.5分。
