一个多世纪以来，JCPenney一直是美国零售业的中流砥柱。尽管这家服装零售商有着悠久的历史，但就像大多数大型商场的主要产品一样，这家服装零售商最近也在努力争取知名度。但是，即使杰西潘尼在新领导层的领导下努力做出积极的改变，一些购物者还是对该公司的做法提出了质疑。现在，杰西潘尼因涉嫌用“误导性”折扣“欺骗顾客”而受到抨击。继续往下读，了解更多针对该公司的新诉讼。
在与沃尔玛和李维斯等品牌合作后，马克·罗森于2021年接任杰西潘尼首席执行官。在2022年11月接受美国有线电视新闻网(CNN)采访时，罗森表示，对于重振这家拥有120年历史的零售商，他“一点也不犹豫”——他明确表示，他希望JCPenney能够东山再起。
“我相信要进行大规模的转型。他在接受CNN采访时指出，他的复出计划主要是为了吸引“美国多样化的工薪家庭”。
据新闻媒体报道，在罗森的领导下，JCPenney对门店进行了改造，改进了技术和在线体验，并增加了新的主要品牌、自有品牌服装和家居品牌。但当谈到价格时，某些消费者可能会觉得他们被误导了——现在一位顾客已经提起了诉讼。
2月13日，原告Maria Carranza在美国加州南区地方法院对J.C. Penney Co. Inc .提起集体诉讼。卡兰萨声称，杰西潘尼通过其在线市场实施了“虚假参考定价”计划。
该诉讼解释说:“虚假参考定价是指卖家伪造产品的‘原始’价格，然后在销售的幌子下以低得多的价格出售产品。”
卡兰萨说，换句话说，杰西潘尼涉嫌在其网站上为产品打假原价广告，这样它的销售价格就会显得比实际价格高。
Best Life就这起诉讼联系了JCPenney，但尚未收到回复。
卡兰萨声称，JCPenney在其网站上发布“误导性”折扣广告，违反了加州的《虚假广告法》、《消费者法律救济法》和《不正当竞争法》。
根据诉讼，这家零售商在网上列出了服装、鞋类、配饰、珠宝、家居用品、美容产品和其他相关商品的销售价格，并在价格较高的地方标注了“划线”。这向顾客暗示，JCPenney“以前以最低价格出售他们的产品”——但卡兰萨表示，这些产品实际上从未以这个价格出售过。
“虚假参考定价违反了州和联邦法律，这是公认的，”诉讼称。“即便如此，包括JCPenney在内的卖家仍在继续使用这种策略，因为他们知道，通过诱骗消费者根据广告中的参考价格做出购买决定，他们将能够增加销售额和利润。”
卡兰萨希望阻止杰西潘尼公司进行虚假参考定价，并为那些“购买了受这种欺骗性定价计划污染的产品”的人寻求赔偿。
原告于2022年9月14日在JCPenney的网站上购买了一个2夸脱的空气炸锅。她声称，空气炸锅的原价是60美元，带有划线，售价为39.99美元。
“(卡兰萨)认为她所选择的产品有很大的折扣，”诉讼解释说。“因为她对这款产品很感兴趣，觉得折扣价可能不会持续太久，而且她在这款产品上得到了很大的折扣，所以(卡兰萨)继续结账并购买了它。”
但根据诉讼，这款空气炸锅在JCPenney的网站上从未以60美元的价格出售。卡兰萨说，如果不是折扣这么大，她是不会买的。
