
一个代表英国近1000名邮政局长的组织告诉天空新闻,邮局地平线系统仍然造成无法解释的短缺,这破坏了业务。
邮政局长之声(VotP)是为了支持现任员工而成立的,该组织声称,这款信誉扫地的IT软件仍在产生神秘的失踪资金。
珀斯郡Comrie Crieff邮局的女邮政局长玛琳·伍德(Marlene Wood)声称,她所面临的明显短缺部分与Horizon有关,并正在侵蚀她的利润。
现年53岁的他已经掌管这家分行四年多了,他告诉天空新闻:“我的生意每况愈下。我会破产,部分原因是我要偿还的差额。
“没有一个计算机系统是万无一失的。漏洞依然存在。”
伍德女士称其中有一处相差了几百英镑。
她说:“我整晚都在检查保险箱、交易记录和笔记,但什么也没找到。
“我上床睡觉,然后醒来,重新申报我的现金金额,没有任何出入。它消失了。
“我并不是说Horizon是所有事情的罪魁祸首,但也没有到你上床睡觉后它就会神奇地消失的程度。”
伍德女士说,她的情绪很低落,估计她有大约2000英镑的赤字,面临着失去生计的危险。
她还说,她的“婚姻破裂了”,不得不向母亲借钱。
伍德女士补充说:“如果它真的破产了,我就没地方住了,因为房子就在邮局上面。”
“我将在53岁的时候睡在我妈妈的沙发上,没有工作,没有信用评级,还可能欠下数千英镑。这就是拥有邮局的现实。”

作为回应,邮局负责人告诉天空新闻,他们“非常抱歉”得知这些担忧。
一位发言人说:“我们对科姆里·克里夫的遭遇感到非常抱歉。
“我们的区域经理已经拜访了她,了解了她的问题,并讨论了可以为她的情况带来改变的支持,我们正在跟进。”
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此前,日本科技公司富士通(Fujitsu)表示,计划赔偿在几十年前的Horizon丑闻中受到伤害的邮政局长。
在电视剧《贝茨先生诉邮局》重新唤起公众对这一问题的兴趣并引发愤怒之后,这家开发了地平线系统的跨国公司成为了公众关注的焦点。
数百名邮政局长和邮政女局长因涉嫌从邮局偷钱而被起诉,但实际上,丢失的钱是由于IT软件的错误。
地平线软件的另一个版本今天被使用,但邮政局长之声声称问题仍然存在,“没有一个邮政局长在这个国家”不受影响。

VotP委员会秘书萨拉·巴洛告诉天空新闻:“地平线并不是我们想在2024年看到的强大系统。
“很明显,这是人为失误,但我们都有足够的经验来发现我们犯了错误并加以纠正。
“很多时候,事情就是不合理,事情没有意义,我们不知道短缺从何而来。”
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巴洛自己经营着一家分店,她声称Horizon“绝对”是罪魁祸首。
她说:“很多时候,他们无法解释错误是从哪里来的,他们检查了闭路电视和行动记录。
“我敢肯定,自2015年以来,这个系统已经有所改善,但这种情况仍在发生。它仍然存在问题。仍然有很多人失眠。”
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邮局表示,自1999年推出以来,Horizon已经推出了几个版本。
一位发言人补充说:“从2017年开始引入的当前版本的系统,在集体诉讼中被发现相对于同类系统来说是强大的。
“但我们对此一点也不自满,我们将继续与邮政局长合作,确定并投资于改进。”
“我们鼓励对地平线系统有疑虑的现任邮政局长向我们提出这些问题,包括直接向他们的区域经理提出,以便我们提供帮助。”