

塞恩斯伯里今天表示,它已经与微软达成了一项为期五年的战略合作伙伴关系,微软将利用这家科技公司的人工智能能力和这家超市集团的丰富数据。
为了增加收入和节约成本,越来越多的零售商正在使用生成式人工智能来提升消费者的个性化购物体验,并提高员工的工作效率。
仅次于特易购(Tesco)的英国第二大杂货商塞恩斯伯里(Sainsbury’s)表示,它将利用人工智能为在线购物者创造更具互动性的购物体验,同时还将改进搜索功能。
在商店中,员工将拥有实时数据和关键流程的洞察力,例如货架补充。
塞恩斯伯里表示,新服务和产品创新的上市时间也将缩短。
双方没有披露合作的财务细节。
今年2月,塞恩斯伯里超市更新了市场战略,设定了在三年内节省10亿英镑的新成本目标,并承诺提高股东的回报。
上个月,该公司预计,在从3月3日开始的当前财年,利润将增长10%,相信自己能够继续从竞争对手那里赢得更多客户。