

科技公司一直依靠自由职业者来跟上变化,但在2023年,由于生成式人工智能,这一步伐加快了,而且没有显示出放缓的迹象。
领英于2023年11月发布的最新《工作的未来》报告显示,全球55%的领英会员的工作将被生成式人工智能颠覆或增强。该平台估计,到2030年,普通领英会员完成工作所需的技能将改变65%。对于那些在科技行业工作的人来说,门槛一直在变化。技能差距正在扩大。
这是在大规模裁员的背景下发生的。根据追踪裁员数据,自2023年初以来,全球科技行业约有24万名员工被裁员,比去年增加了50%。许多下岗工人加入了自由职业者的行列,加速了在大辞职和大流行后重新确定工作与生活平衡的优先顺序的推动下,现有的向自主创业的转变。
最终的结果是,各种规模的科技公司都在适应更加混合的员工队伍,并以前所未有的方式依赖自由职业者。但他们不只是在寻找可以为一个任务或项目合作的承包商。相反,科技公司想要的是高技能的员工,他们可以融入团队,甚至领导团队,并可能长期与公司合作。因此,顶级自由职业者现在在卖方市场上占据了上风。越来越多的高技能和高度专业化的独立工人标志着科技行业的新篇章。
市场的这种转变正在被新的自由职业者招聘平台所迎合,这些平台正在成为欧洲劳动力的进步中介。通过严格的审查过程和团队建设工具,A.Team、Malt和Pangea等平台。App正在满足科技企业不断变化的需求,同时赋予顶级自由职业者权力。如果自由职业的声望继续上升,公司实践继续反映承包商的重要性,目前的迹象表明自由职业的黄金时代即将到来。
混搭
科技行业对个体劳动者的依赖并不是什么新鲜事,初创公司尤其依赖合同工,利用他们快速组建团队,以满足项目的特定需求,同时降低固定劳动力成本。然而,当前的背景和大量企业采用混合劳动力标志着一个拐点。现在,英国公司的员工平均由58%的全职员工、42%的自由职业者和兼职员工(各占21%)组成。根据劳动力市场Fiverr的数据,96%的企业表示,他们已经或将在2023年雇佣自由职业者。
使用自由职业人才可以使公司绕过自己强加的招聘冻结或可用的全职员工短缺。承包商也可以解决招聘流程的问题——自疫情爆发前以来,招聘时间同比增加,技术岗位的招聘时间平均在29天至66天之间。
但更重要的是,自由职业者可以填补正在以惊人的速度扩大的专业知识差距。世界经济论坛(World Economic Forum)预测,到2025年,41%的雇主计划扩大使用承包商来完成任务专业化工作。根据领英的数据,在过去两年中,该平台上提到人工智能的招聘信息翻了一番,而Fiverr的数据显示,在2023年1月至7月期间,对人工智能顾问和人工智能视频编辑的搜索量增长了625%以上。数字和网络安全自由职业者的需求量也很大。
建立它,他们就会来
寻找这些高技能的工人和团队可能是一项艰巨的工作,这就是第三方平台的作用。但与PeoplePerHour和Upwork-home等面向饱和的自由职业者市场提供低收费服务的众创平台不同,新一代的自由职业者雇佣平台是为商业用途而设计的,并提供自由职业者人才的“cr
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”。盘古大陆。App最初是将学生工作者与企业联系起来,但后来专门为高技能的软件开发人员填补空白,通常是为了建立长期关系。Fiverr本身就是一个众包平台,它在8月份推出了Fiverr Pro,旨在支持科技企业,尤其是在经历了几轮大规模裁员之后。
Fiverr Pro的总经理Shai-Lee Spigelman说:“一旦自由职业者提交了申请,我们就会对他们进行审查和整理——每个人都必须提供合适的质量和可靠性,因为企业没有时间搜索成千上万的个人资料。”斯皮格尔曼表示,自推出以来,已有数万家企业使用了Fiverr Pro,包括PolyAI、Similarweb、联合利华和雨林联盟。接下来,它将在人工智能、商业咨询和建筑师3D渲染等不断发展的领域寻找顶尖人才。
这些提供商的困难在于走出零工经济平台及其剥削行为的阴影,以吸引高价值的自由职业者。a . team是一家会员制的顶级自由职业者网络,其创始人拉斐尔?乌赞(Raphael Ouzan)表示:“我们在两年半的时间里一直处于隐形模式,因为我们不想被卷入零工经济。”“你去世界各地的Upworks和fiverers赚取副业收入,而不是自我实现或寻找社区,我们的挑战是为那些甚至不认为自己是自由职业者的人建立一个平台。”
这个挑战的答案非常简单:使用不同的术语。a .团队使用“建设者”这个词。“你对自己的看法不应该是你如何获得薪水,而应该是你做了什么,和谁一起做了什么,”Ouzan说。“我们努力的很大一部分是建立地位,因为A. team是为那些不可雇佣的人准备的——那些你希望自己能雇佣的人。”平台上有来自世界各地的9000多名建设者,很明显,对中介机构的需求是可以将自由职业者与符合他们价值观的团队相匹配。专业知识集分为生成式人工智能、医疗保健和金融科技等领域,每个领域都被安排在一个“公会”下,负责组织该主题领域。乌赞说,越专业越好。
这个平台不仅仅关注个人。利用人工智能和行为科学,a . team可以为公司的产品使命组建具有最佳技能的整个团队。“作为一名知识工作者,你的大部分工作都是与团队一起完成的——他们才是真正重要的——然而,在在线工作的世界里,团队从未真正被产品化过,”Ouzan说。
虽然在纽约成立,但自2021年以来,A。团队发现来自欧洲的注册人数增加了两到三倍。Ouzan认为,部分原因是欧洲将公司和医疗保健分离开来——欧洲的自由职业者可以为跨国公司工作,而不必担心医疗保健问题,因为这是由国家精心安排的。
许多领导人已经在利用当地人才库以外的人才来填补专业知识的空白。虚拟现实平台Naer的联合创始人兼首席执行官桑德雷?克瓦姆表示:“我们不能只利用挪威就业市场上的人来运营。”Naer通过完全沉浸式的研讨会帮助团队提高生产力。他表示:“对于混合现实,我们一直需要来自全球的人才,而且从第一天起就一直是远程优先的。”
引进大人物
虽然小众领域的专家作为自由职业者将越来越普遍和有价值,但高管职位也正在由零工和合同工来担任。英国非营利组织OneTech的企业家兼首席执行官艾玛?奥巴耶表示:“利率正在上升,获得资金的渠道越来越少,融资所需的时间也越来越长,因此创始人必须足足常谋,才能让资金走得更远。”OneTech致力于为服务不足的创始人和企业家增加机会和渠道。“我们的人力资源主管和首席财务官都是兼职的,我的很多人脉已经转向使用实际上不属于公司的员工——这已经成为一种必要。”
虽然A.Team最初是为开发人员、产品经理和数据科学家设计的,但很快他们就看到了产品负责人、出售企业的创始人和高管的加入。“我们意识到他们的合同工作选择更少,现在我们有来自财富500强公司的c级高管,沃尔玛的首席产品官,美国空军创新联队的前首席技术官,”Ouzan说。
随着自由职业者所从事的角色种类以及他们为之工作的公司范围的扩大,人们的看法也会发生变化。根据Upwork 2022年的一项调查,在新冠肺炎之前从事自由职业的自由职业者中,有73%的人认为,自由职业的看法正变得越来越积极,比2021年增加了5个百分点。这场大流行是一种粗鲁的觉醒,因为许多全职员工意识到,被拴在一家公司里并不能保证什么,可以在其他地方寻求更好的平衡。
在今年年初对500名美国知识工作者进行的一项调查中,a . team发现,66%的人表示,最近的裁员浪潮让他们对全职工作的稳定性和安全性失去了信心,而62%的人表示,这让他们感到对一个雇主的承诺不那么安全。2023年春季,全球人力资源平台Remote发现,72%的英国和美国IT和电信自由职业者认为,与之前的全职工作相比,他们的工作与生活平衡得更好。值得注意的是,z世代倾向于自由职业。
一些专家担心,高技能自由职业者的崛起可能会影响DEI和招聘。奥拜耶说:“虽然在公开招聘过程中,职位可能曾经出现在公开市场上,但自由团队的广泛使用可能会抑制这种情况,这可能会让更具包容性的毕业生机会落空。”“大公司的赚钱机会可能不再给多样化的候选人,因为公司这样做是为了尽可能灵活。”事实上,在过去两年的经济逆风中,DEI的努力大幅下降。奥巴马指出,即使是长期承包商,也可能不计入DEI数据。“谁来追究公司的责任呢?”
如果员工中大部分都是永久工作者,那么公司文化也必须让他们参与进来。Kvam建议将任何合同服务的委托视为长期关系的开始。Naer的自由职业者一旦完成入职,就会被视为正式员工,并像其他员工一样参加回顾、一对一和个人报到。
他说:“在你的脑海里,你知道你将转向其他工作,这会改变你作为自由职业者的行为,也会改变你作为一家公司对待自由职业者的方式。”“要想在顶级自由职业者身上取得成功,我们就不能再把他们看作是来解决特定问题的自由职业者,而应该像对待其他员工一样对待他们。”