

路透8月3日电- - -亚马逊(AMZN.O:行情)周四公布的销售增长和利润均超出华尔街预期,因该公司向消费者提供商品的速度更快、价格更低,且近期云计算领域的不利因素开始消退。
消息传出后,亚马逊股价飙升9%,盘后交易中其市值超过1200亿美元。
面对一系列挑战,该公司的目标是保持其作为全球最大云提供商和在线零售商的地位。
最近,亚马逊以自己的竞争服务回应了人工智能领域的领跑者谷歌(Google)和微软(Microsoft),吸引了成千上万的客户,并大力宣传其所提供的技术广度,类似于为类人聊天机器人ChatGPT提供动力的技术。
在零售业,亚马逊重组了其配送网络,并在离大城市更近的地方开设了当日送达的仓库,从而节省了配送时间和成本。
亚马逊首席财务官布莱恩·奥尔萨夫斯基(Brian Olsavsky)在与记者的电话会议上表示,更快的速度意味着Prime会员的“购物频率更高”。
第二季度,亚马逊的收入增长了11%,达到1344亿美元,超过了Refinitiv调查分析师1315亿美元的预期。
亚马逊的云计算部门一直是关键。最近几个月,由于谨慎的企业仔细审查了他们的云账单,亚马逊网络服务(AWS)的销售增长放缓。Olsavsky表示,这种“成本优化”仍在继续,但大公司正在重新拥抱云计算,这在今年春夏提振了该部门。
首席执行官安迪·贾西在一份声明中表示:“我们的AWS增长稳定下来。”
该部门第二季度云计算销售额增长12%,达到221亿美元,超过了约217亿美元的预期。它的竞争对手在较小的基础上实现了更大的增长:Alphabet的云计算收入在6月季度增长了28%,微软的Azure增长了26%。
CFRA Research的股票分析师阿伦?孙达拉姆(Arun Sundaram)表示,这一结果表明,亚马逊在所谓的生成式人工智能(generative AI)方面保持了自己的优势,这种人工智能可以根据过去的数据创建新的文本、图像和其他内容。

2023年1月5日,在法国北部劳温-普朗克的亚马逊物流中心,可以看到亚马逊的标志。路透/帕斯卡Rossignol
“我们可以让任何负面的叙述停下来,”Sundaram说,并补充说人工智能的潜力“应该使所有大型科技公司受益”。
贾西告诉分析师,亚马逊内部的每项业务都在进行多项生成式人工智能计划,包括面向客户和削减成本的努力。
他表示,在亚马逊预计2023年超过500亿美元的资本投资中,AWS在这项技术上的支出占了“相当大”的比例。这些投资被较低的履行支出所抵消,低于2022年的590亿美元。
尽管如此,亚马逊云计算可能从推动企业人工智能需求中获得的提振尚未完全实现。Investing.com的分析师托马斯·蒙泰罗(Thomas Monteiro)说。“在第三季度,企业很可能不得不开始在这方面展示业绩。”
在电子商务领域,消费者几个月来一直有所保留,推迟了非必需品的购买,选择了物有所值的购物。首席财务官Olsavsky表示,家庭预算仍然紧张,但通胀的不利因素正在缓解。
作为上个月针对忠诚顾客的营销闪电战“黄金会员日”(Prime day)的一部分,亚马逊目前预计其有史以来最大的销售日将带来增长。
蒙泰罗表示,2023年下半年,亚马逊内外的消费者销售看起来都很健康。
该公司预计当前季度净销售额在1380亿美元至1430亿美元之间。接受路孚特(Refinitiv)调查的分析师预计该公司营收为1382.5亿美元。
贾西对分析师表示,长期来看,亚马逊的目标是将其每年350亿美元的企业对企业电子商务销售总额提高到1000亿美元。
亚马逊一直在寻求削减成本,有2.7万人受到裁员影响,占其约30万员工的9%。该公司最近透露,在寻找正确的杂货策略数月后,亚马逊生鲜店的降价幅度进一步加大。
该公司公布的季度利润为67亿美元,几乎是分析师预期的两倍。

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Jeffrey Dastin
汤森路透(Thomson Reuters)
杰弗里·达斯汀(Jeffrey Dastin)是路透社驻旧金山记者,主要报道科技行业和人工智能。他于2014年加入路透社,最初在纽约分社撰写有关航空公司和旅行的文章。达斯汀毕业于耶鲁大学,获得历史学学位。他是调查亚马逊在世界各地游说的团队的一员,并因此在2022年获得了SOPA奖。

梅塔时
汤森路透(Thomson Reuters)
查维报道了包括半导体公司在内的美国科技公司。她的作品通常出现在科技和商业板块。