好莱坞的罢工让衡量电影和电视需求的鹦鹉分析公司(Parrot Analytics)成为人们关注的焦点。
这家成立10年的研究公司拥有衡量内容需求和价值的专有公式。
该公司首席执行官表示，Parrot正在寻求扩大其衡量知识产权、品牌等方面的方法。
好莱坞陷入了60多年来最大规模的停工，一些娱乐界最耀眼的明星与世界上最大的媒体公司发生了冲突，一位不太知名的演员被推到了聚光灯下。
帕罗特分析公司(Parrot Analytics)是一家有十年历史的研究公司，近年来凭借其专有的测量电影和电视节目观众兴趣的系统，在好莱坞赢得了复杂的声誉。
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该公司的首席执行官waared Seger告诉Insider，他在流媒体发展的早期就看到，跨平台的观众将会分散——所有的数据都是有围墙的花园，这与旧的测量方法是不一样的。
“当我们刚开始的时候，第一步是建立一个可以衡量全球内容供需的系统，”Seger说。
随着流媒体消费飙升，Netflix等公司对观众数据保密，Parrot提供了为数不多的对不同电视剧和电影的同类测量之一。由于它对社交媒体情绪等不稳定因素的依赖，以及盗版等狡猾因素的依赖，它的产品受到了质疑，但仍然获得了认可。
事实上，如此多的钱，使得帕罗特今年夏天成为好莱坞历史性罢工中的一个小角色。在7月份罢工前，SAG-AFTRA向美国电影电视制片人联盟提交的最终合同提案中，演员工会提议，演员将获得流媒体节目收入的2%——报酬基于Parrot Analytics的内容评估产品，该产品是该公司去年11月推出的。
代表电影公司和流媒体的AMPTP拒绝了这一提议，指出Parrot实际上没有任何来自媒体公司的观众数据。
SAG-AFTRA的提议可能并没有走得太远，但对Parrot来说，这是一次营销上的成功，它巧妙地利用了观看数据中的信息差距，并在此过程中成为了流媒体公司日益增长的眼中钉。
西格没有对谈判发表评论，但他说，自从罢工开始以来，他在洛杉矶的街道上就被人认出穿着鹦鹉t恤。他说:“这无疑已经成为一个主流话题。”
Seger的野心远不止电影娱乐——Parrot正计划推出更多产品，以衡量体育、知识产权、视频游戏和品牌方面的需求。“我们都生活在一个注意力经济时代，”他说。“我们的目标是帮助我们的客户创造价值，了解消费者想要什么，对电视节目、电子游戏、IP或直播体育的需求是什么，以及附带的价值是什么。”
随着广告支持的频道开始吸引更多的订户，观众数据正迅速成为流媒体服务的商业必需品。但Seger说，即使公司开始分享更多的内部数据，它仍然无法提供行业衡量和分配内容价值所需的一切。他举了一个例子，Parrot发现西班牙电视剧《帕佩尔之家》(La Casa de Papel)在2017年被Netflix拿下之前就已经火了。
他说:“如果你是一个主播，你当然希望在别人之前获得一个节目。”“了解它的价值，以及它在如何帮助你获得、保留和吸引用户方面所扮演的角色，对你做出决定至关重要。因此，了解其价值的唯一途径就是通过我们的方法。”
现年35岁的西格来自新西兰，在学习了神经科学和商业之后，他于2012年创办了鹦鹉分析公司——他说，这是一种将他对科学、技术和创业的兴趣结合起来的方式。自称书呆子的他还说，他的灵感来自他最喜欢的电视剧《波士顿法律》(Boston Legal)，这部剧四年前被美国广播公司(ABC)停播。
Parrot的核心产品是它的需求平台，该平台通过社交对话、流媒体、搜索流量和其他信号，提供了观众对电视节目的参与和兴趣的整体视图。Parrot的订阅费起价为每月99美元，它希望让个人创作者也能接触到自己的产品，因为尼尔森的定价可能会让他们望而却步，而尼尔森的目标客户是大公司。
据西格说，Parrot拥有约150名员工，已经从投资者那里筹集了1800万美元，并实现了盈利。它的客户遍及整个娱乐生态系统，包括迪士尼、CAA、亚马逊Prime Video和传奇影业。
流媒体指标缺乏透明度——来自Netflix和亚马逊等科技颠覆者以及好莱坞传统公司——是推动SAG-AFTRA罢工以及美国作家协会(Writers Guild of America)罢工的一个关键潜在问题，罢工始于5月。
编剧和演员协会表示，在一个总是由热门电影推动的行业，创作者和明星严重依赖成功项目的剩余报酬，缺乏明确的衡量标准导致收入大幅下降。
这一空白催生了像Antenna和Samba TV这样的公司，除了Parrot和市场领导者尼尔森，它们也以自己的流媒体测量方式加入了竞争。每种方法都有局限性。例如，尼尔森只衡量美国的电视收视率。
近年来，顶级主播已经采取了一些措施来提高透明度。Netflix从2019年开始发布顶级电影排名，首先是英国，其次是2020年的尼尔森，2022年的亚马逊Prime Video，以及8月的华纳兄弟探索频道的Max。但每个流媒体都有自己选择热门节目的公式，他们的数据也没有经过第三方验证。
2022年，Parrot将其衡量方法更进一步，推出了内容评估(Content Valuation)系统，该系统可以根据电影或系列对用户留存和获取的影响，衡量任何平台上任何影片的价值，从而为整个行业的利益相关者创造公平的竞争环境。
Parrot在公关方面也毫不害羞，定期与新闻媒体(包括Insider)分享数据，并部署了朱莉娅·亚历山大(Julia Alexander)这样的员工——该公司的战略总监和前Verge记者——来提高其在Puck等媒体上的知名度，她是Puck的撰稿人。它通过发布Netflix的《鱿鱼游戏》(Squid Game)和HBO的《接班》(Succession)等热门剧集的数据来寻求新闻热点，并利用其全球需求奖(Global Demand Awards)来接触HBO的凯西·布洛伊斯(Casey Bloys)等人，后者接受了帕罗特的采访，这是该奖项的一部分。
一些制片人和经纪人表示，Parrot为内容评估带来了急需的透明度。今年春天，在经纪公司Avalon与该公司展开合作后，该公司联合执行主席乔恩·索迪(Jon Thoday)在一份声明中表示，该公司认为该估值系统“在支持人才和内容谈判方面对我们非常宝贵”。
Parrot的投资者、亚马逊工作室前战略主管马修·鲍尔(Matthew Ball)在一封电子邮件中告诉内幕网(Insider)， Parrot的客户越来越多，他们来自好莱坞的各个生态系统——工会、人才经纪公司、娱乐律师事务所、电影公司、流媒体——这证明了它的产品是有效的。鲍尔补充说:“在建立任何行业范围的解决方案时，你还需要行业认可的框架和通用货币。”“事实上，Parrot越来越多地满足了这些需求，同时也扩大了其基于需求的产品范围，这有所帮助。”
流媒体和其他批评人士认为，Parrot衡量的是需求，而不是实际的收视率，不应该成为商业或创意决策的基础。当然，无论使用何种衡量系统，都可能影响内容的制作，无论好坏。在Parrot的案例中，反对者认为，社会舆论偏向于某些类型的内容，比如拥有活跃粉丝的节目和拥有年轻观众的节目。
Entertainment Strategy Guy，一位自称是前流媒体高管的匿名分析师，在7月20日的一篇文章中指出，一部动漫节目排在Parrot的前10名名单上——这是一部剧的粉丝数量超过其实际观众潜力的一个例子。
“Parrot Analytics会奖励一些在美国收视率不是最高的节目，”他写道。“(我想)流媒体公司担心的是，他们会为那些并不是他们的顶级节目付费，而这些节目并没有真正为他们的平台带来价值。”
流媒体也讨厌Parrot把盗版考虑在内，业界认为这是纯粹的邪恶，而且作为需求信号的价值也值得怀疑。
最后，主播们认为，他们(也只有他们)知道什么参数对他们的业务最重要，而这并不一定只是需求。例如，对于流媒体的整体成功来说，留住用户比观看某个节目的人数更重要。
一位业内人士在谈到各种测量供应商时表示:“每种测量供应商在其中一个领域都有优势和劣势。“除非你在公司内部，否则你不知道。”
西格说，Parrot的方法吸收了数百个信号，它的需求得分与顶级流媒体的新用户增长直接相关。
他说:“布丁才是检验。”
