美国国家零售联合会今天成立了消费者隐私与创新中心，这是一个由零售商领导的旨在促进和保护零售客户体验创新的倡议。
NRF总裁兼首席执行官Matthew Shay表示，"零售商认识到客户信任的重要性，并重视这种信任。"“消费者隐私与创新中心将为立法者提供洞察力和政策专业知识，帮助他们在消费者保护和零售创新之间找到平衡。”
零售行业越来越受到消费者数据的驱动，利用新技术和个性化解决方案来提供无缝体验。特别是数字和移动解决方案，使零售商能够更快地创新，以满足消费者的需求。
当州和联邦各级官员试图规范个人信息的保护和消费者对数据的控制时，该中心将进行研究，跟踪隐私立法，并教育公众和决策者，让他们了解他们从技术零售商那里获得的好处、便利和价值。此举旨在确保政府监管不会损害零售经济的创新方面。
“零售商每天都在努力赢得并保持顾客的信任和忠诚，”Shay说。“在街道对面或全球范围内，总有另一个竞争对手渴望以尽可能低的价格提供更好的产品和服务。不幸的是，旨在保护消费者隐私的公共政策可能会导致意想不到的后果，损害旨在造福消费者的持续创新。”
该中心是一个价值数百万美元的NRF项目，其使命是确保政府监管不限制消费者目前在与零售商的关系中享受的利益和服务，也不限制那些将在未来发展的利益和服务。NRF认为，保护个人信息的立法应该对消费者透明，并将义务延伸到所有处理个人数据的企业。该中心将为NRF及其盟友制定一个路线图和智力领导，以倡导立法方法，平衡保护个人信息的需要和使用信息更好地服务客户的企业的合法利益。
