

Majestic Wines希望通过其新的店内“葡萄酒试穿”服务,瞄准新客户和更年轻的客户。该服务旨在向“流媒体一代”介绍葡萄酒,就像Netflix和Spotify等电视和音乐服务为客户提供个性化推荐一样。
这一举措的出台是因为有消息称,葡萄酒现在是英国最受欢迎的酒精饮料,每周消费2210万瓶,但只有12%的消费者声称了解酒单,25%的人表示他们对葡萄酒一无所知。
该服务关注的是葡萄酒的风格品质,而不是葡萄或地区,并基于对八种不同葡萄酒的盲品;然后,顾客会收到他们自己的个性化“葡萄酒简介”;他们喜欢和不喜欢的分类基于品尝。
医学博士约书亚 林肯(Majestic Joshua Lincoln)说,这是为流媒体一代准备的。“在瞬息万变、以体验为基础的零售业新世界,消费者迫切地想要了解葡萄酒,而且要迅速行动。”我们希望把他们介绍到新的风格,葡萄和地区,这样他们就可以开始探索那里的辉煌的瓶子。
他补充说:“这就像Spotify或Netflix这样的公司可以帮助你挑选符合你兴趣的新音乐或电影,但你可能以前从未听说过或考虑过。”
“我们想把默默无闻的电影拍成票房佳作——没有理由说Picpoul不是新人 陌生的东西.'
为了推广这项服务,并鼓励顾客创建自己的葡萄酒档案Majestic将为每一位现有客户提供免费的葡萄酒试装,这款酒在所有200家Majestic商店都有售。
除了服务,并协助客户,宏伟的商店现在可以航行的“葡萄酒颜色”-每一种都表示葡萄酒的风味(例如,粉红色代表淡红色,果香浓郁)或蓝色为芳香的白色)-与葡萄酒配搭时产生的效果相匹配。