来年将是IT项目的繁荣时期，但影响取决于你的立场。公司计划增加技术投资，以应对业务挑战或为新计划提供资金。然而，这些组织将通过战略性的技术成本削减措施来调整预算和平衡支出。
这是Spiceworks和Aberdeen Strategy and Research在2024年7月和8月对803名IT专业人士进行的一项新调查的结果之一。Spiceworks和Aberdeen是ZDNET发行商Ziff Davis的一部分。
这份名为《2025年IT工作状况》的研究报告显示，整体前景良好。至少43%的高管表示，他们的企业打算增加IT人员规模，而两年前这一比例为32%。今年，只有少数受访者（6%）提到了IT人员规模的缩减。
大多数雇主（57%）表示，他们很难找到具备所需专业知识的员工，而潜在求职者对某些急需的IT技能缺乏信心。IT人才缺口在网络安全、数据分析、脚本/编码和冲突解决方面最为明显。展望未来，对人工智能（AI）技能的信心也很低，为57%。
总体技术预算预计将在2025年加速增长。近三分之二（64%）的公司表示，他们计划在2025年增加IT预算，只有4%的公司计划减少预算。同比增长最快的领域包括生成式人工智能软件（54%）、安全解决方案（52%）和笔记本电脑（47%）。
技术预算增长背后的主要驱动因素是安全担忧的增加，计划在2025年增加支出的组织中有53%受到影响，高于2023年的41%和2024年的48%。在许多情况下，这些预算的增加是为了帮助业务保持正轨。导致IT支出增加的因素包括IT项目的优先级增加（47%）、更新基础设施的需求（45%）、员工增长（45%）和通货膨胀（45%）。
该调查还报告称，47%的组织计划在2025年增加笔记本电脑支出，Windows 10将于2025年10月终止服务，而在疫情推动的支持远程工作的热潮中购买的笔记本电脑现在已经使用了四年多。
有趣的是，超过四分之三（76%）的受访者认为IT自动化是最具投资价值的技术。另有72%的人表示，千兆Wi-Fi非常值得投资。超过三分之二（68%）的受访者表示，他们看到了人工智能和边缘计算的价值。甚至b区块链也得到了64%的高分。
AI是一个重要的技能领域。“在过去的两年里，人工智能可能是科技界最热门的流行语，”Spiceworks的技术洞察主管彼得·蔡（Peter Tsai）说。
“人工智能已经进入了几乎所有领域，包括操作系统、安全解决方案、通信技术、无数的商业应用程序等等。该报告的关键见解之一显示，54%的公司计划在2025年增加对生成式人工智能技术（如ChatGPT）的支出。”
蔡崇信表示：“虽然整体IT支出预计将以每年9%的健康速度增长，但到2025年，IT部门将同时寻求提高效率，无论是通过削减成本的措施，还是采用应对挑战、实施新举措或降低风险的新技术。”他补充说，在某种程度上，“在大型企业中，寻找效率、寻找未使用的座位和识别从未使用过的产品是一种相当标准的做法。”受访者表示，最有可能实施的以技术为中心的领先成本节约措施包括淘汰不必要的基础设施（38%）、重新评估当前的供应商或合同（37%）、采用自动化任务或提高效率的解决方案（34%）以及整合冗余技术（29%）。此外，28%的企业表示，他们计划搁置未来的IT项目。
IT员工和高层领导的不同观点令蔡崇信感到震惊。蔡崇信说：“当我在奥斯汀的香料世界上公布2025年的IT数据时，许多IT专业人士表示，这些数据显示了IT员工和IT管理层之间的脱节，这与他们产生了共鸣。”
例如，大多数IT员工（54%）认为他们的公司在支持技术需求方面的支出不足，而大多数招聘经理认为他们的支出已经足够或绰绰有余。IT员工担心工资跟不上生活成本以及团队被要求以比高级管理人员更少的资源做更多事情的可能性也要高出两倍。”
蔡崇信补充说，从这些数据中得出的一个关键结论是，领导层应该理解下属面临的压力：“倾听他们的意见。他们知道哪些技术值得投资。”
与此同时，该报告显示，年轻的IT专业人士——千禧一代和Z世代——对人工智能的价值持更大的怀疑态度。“高层领导更有可能说这是值得的，”蔡崇信说。“他们的员工不太倾向于看到价值。他们犹豫不决，甚至害怕被取代。”
超过三分之一（36%）的IT经理和专业人士表示计划在2025年寻找新雇主。年轻的IT专业人士更有可能在未来一年内换工作——超过一半（53%）的1997年或之后出生的人计划在2025年寻找新工作，而千禧一代为42%，X一代为32%，婴儿潮一代为15%。
