
道恩·埃比-奎斯特刚刚失去了丈夫,她陷入了另一种困境。
在她的家乡不列颠哥伦比亚省鲁珀特王子市,她无法享受葬礼服务
“我记得我一个人站在急诊室外的走廊上,心想:‘现在我该怎么办?’”76岁的Eby-Quast说。“我不知道我该做什么。”
伊比·奎斯特的丈夫劳埃德·亚瑟·奎斯特于2月9日在鲁珀特王子地区医院去世,享年82岁。现在,她呼吁政府为亲人去世后的人们提供更多的支持,尤其是那些葬礼服务可能稀缺的偏远地区的居民。
殡葬服务行业内部也有人呼吁政府提供更多支持,并放宽许可程序。
弗格森殡仪馆关闭后,鲁珀特王子村的1.3万多名居民没有了当地的供应商。关闭的具体时间尚不清楚。卑诗省消费者保护协会表示,殡仪馆于2021年底向其通报了其经营状况,并于2022年8月提供了业务关闭表格。
市长赫伯·庞德(Herb Pond)表示,鲁伯特王子镇不再举行葬礼。
最近的选择是位于Terrace的MacKay's Funeral Services,往东开车约140公里。
当伊比-奎斯特的丈夫在一个周五去世时,她不得不等到周一才给周末不营业的麦凯餐厅打电话。
运送尸体是主要问题。
她说:“我的继子们打算做一个盒子,把他们的父亲放在盒子里带到露台去火化,因为这是我们需要做的。”
伊比-奎斯特和她的两个继子得以幸免,因为北方健康机构告诉他们,需要进行尸检以确认她丈夫的死因。卫生当局将他的遗体运送到大约500公里外的乔治王子那里,然后送到特勒斯的殡仪馆。
但伊比-奎斯特在为结婚28年的丈夫悲伤时所面临的诸多挑战,让她想知道为什么不能得到更多的支持。
“不得不经历这一切,这不是一段愉快的经历,”她说。“我真的希望有人能给我一张纸,上面写着‘这是你今天和明天需要做的事情。’”
例如,Eby-Quest说,不列颠哥伦比亚省服务局可以实施一项计划,帮助处于悲痛初期的人们,并为居住在农村社区的人们提供一项服务,将尸体运送到当地的殡仪馆。
当被问及该省是否会或正在考虑在悲伤的早期提供援助,或考虑在没有这种服务的农村社区运送尸体时,bc省公民服务部没有直接回应。
不列颠哥伦比亚省服务局有一个网站,上面有关于人死后该怎么做的信息,并说它有工作人员可以帮助那些需要的人填写与死亡证明、埋葬和转移许可相关的文件。
庞德说,长途跋涉参加葬礼是鲁珀特王子的居民长期面临的问题。
他说,虽然弗格森殡仪馆(Ferguson Funeral Home)在鲁珀特王子区提供葬礼服务,但如果人们想要火葬,仍然必须前往特莱斯。
“我认为有一些问题,特别是当一个人在家里去世的时候。你必须等待殡仪馆来收走尸体,这显然对人们来说是一个额外的创伤。”“这可能非常困难。”
CBC新闻联系了不列颠哥伦比亚省政府寻求评论,但尚未收到回复。
位于鲁珀特王子的不列颠哥伦比亚省穆斯林协会的希拉尔·亚当·埃尔-比萨尔说,当地葬礼服务的缺乏也给那些有宗教信仰的人造成了很大的障碍。
他说,最近的清真寺在乔治王子城,人们会长途跋涉到埃德蒙顿或卡尔加里去参加他们需要的葬礼服务。
亚当·比萨尔说,许多人搬离鲁珀特王子镇,住在离这些服务更近的地方。
它也可能很昂贵。保险公司登打士人寿(Dundas Life)的数据显示,传统葬礼的平均费用在5000美元到1万美元之间,火葬的费用在2000美元到5000美元之间。
“这是残酷的。这增加了家庭的悲伤,这绝对不是一个容易的情况,”亚当·埃尔比萨尔说。
Emily Bootle是不列颠哥伦比亚省坎卢普斯(Kamloops)的持证殡葬总监和防腐师,她说,自2017年开始从事殡葬服务以来,她看到了殡葬服务行业的很多变化。
她曾见过一些殡葬企业没有继任计划,无法让它们在原主人去世后继续经营下去。
“重要的是要知道,殡葬业是一个私营行业,但它提供的是一项基本服务,”布特尔说。
不列颠哥伦比亚省殡葬业协会执行理事布拉德·塔克说,在不列颠哥伦比亚省,殡葬业并没有普遍下降,但由于资源不足,农村地区面临着更多的挑战。
塔克说:“当这些社区的人口开始减少,或者没有很多医疗保健资源,所以老年人离开了社区,那么业务的可持续性就会受到质疑。”
目前,有163家殡仪馆获得了不列颠哥伦比亚省消费者保护局的许可,但其中许多都在较大的社区。塔克说,对于农村地区来说,殡仪馆通常需要两到三个小时的路程。
不列颠哥伦比亚省殡葬协会正在倡导该省增加对殡葬服务的资金和可用支持。
它要求增加省级丧葬计划,以匹配目前的丧葬费用,并建立一个新的两年一次的审查程序,以确保费用继续匹配。
他说:“这是我们每个人在某个时候都需要遇到的事情,所以我们需要确保这个职业在社区需要的时候得到支持。”
业内人士表示,许可程序也需要简化。
要成为卑诗省的丧葬司仪,必须完成由卑诗省丧葬协会提供的为期两年的学徒计划。根据卑诗省消费者保护协会(Consumer Protection bc)的说法,申请者必须完成3600小时的有监督的实地工作和培训才能获得执照
布托尔说:“如果我们想让有执照的供应商为这些(更偏远的)地区提供服务,我们需要找到一种方法,让人们可以获得许可证。”“如果我们不打算给殡葬服务提供商颁发执照,那么我们就需要让那些没有执照的人更容易提供这些服务。
“随着利润率的萎缩,以及收购或开设这些地区的企业变得不那么有吸引力,政府可能会发现需要发挥实际作用的情况。”