

路透华盛顿4月10日电- - -根据美国联邦通信委员会(FCC)的新规定,从4月10日起,美国主要宽带互联网提供商必须开始在食品上显示类似营养标签的信息,以帮助消费者选购服务。
威瑞森通讯公司表示将于周三开始提供标签。美国联邦通信委员会于2022年首次强制要求使用这些标签。较小的供应商将被要求从10月份开始提供标签。
这些规定要求宽带提供商在销售点显示显示无线和有线产品的价格、速度、费用和数据限额的标签。
Verizon首席客户体验官布莱恩·希金斯在接受采访时表示,这些标签将帮助消费者在产品、速度和费用之间进行“平等的比较”。
希金斯说,整个行业的标准化标签“使客户更容易比较哪个供应商将最适合他们的需求。”他说,消费者仍然需要研究不同运营商提供的各种捆绑服务。
这些标签最初是在2016年作为一个自愿项目推出的。国会命令联邦通信委员会根据2021年的基础设施法强制执行这些规定。
美国联邦通信委员会主席杰西卡·罗森沃塞尔说:“消费者最终将获得可以用来比较购物、避免垃圾费用的信息,并在明智的情况下选择哪种高速互联网服务最适合他们的需求和预算。”
罗森沃塞尔补充说,标签必须完全显示在主购买页面上,“不能被多次点击掩埋,也不能被简化为消费者可能会错过的链接或图标。”
美国联邦通信委员会正在解决各种定价披露问题,本月通过了一项规定,要求有线电视和卫星电视提供商在显著位置注明“全包”价格,以结束该委员会所说的“将视频节目成本描述为税收、费用或附加费的误导性做法”。
美国联邦通信委员会还提议禁止有线电视和卫星电视提供商向消费者收取提前终止合同的费用,并禁止用户在计费周期结束前取消合同。
(大卫·谢泼德森报道;编辑:Christian Schmollinger)
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