劳伦斯——随着人工智能越来越多地介入新闻业，记者和编辑们不仅在努力解决如何使用这项技术的问题，还在努力解决如何向读者披露其用途的问题。堪萨斯大学的一项新研究发现，当读者认为人工智能以某种方式参与新闻制作时，他们对新闻可信度的信任度就会降低，即使他们并不完全了解人工智能的贡献。
调查结果表明，读者意识到人工智能在新闻创作中的使用，即使他们持负面看法。但研究人员表示，了解技术对新闻的贡献是什么以及如何贡献的可能是复杂的，如何以读者理解的方式向他们披露这一点是一个需要以明确的方式解决的问题。
“我们知道记者和教育工作者都在谈论人工智能在新闻领域的日益集中，但我们对读者如何看待这个问题感兴趣。所以我们想更多地了解媒体署名的看法及其影响，或者人们对人工智能生成的新闻的看法，”威廉·艾伦·怀特新闻与大众传播学院副教授阿丽莎·阿佩尔曼（Alyssa Appelman）说，她是两项有关该主题研究的合著者。
阿佩尔曼和威廉·艾伦·怀特新闻与大众传播学院的助理教授史蒂夫·比恩-艾姆奈尔帮助领导了一项实验，他们向读者展示了一篇关于人工甜味剂阿斯巴甜及其对人类食用安全性的新闻报道。读者被随机分配五种署名：特约撰稿人署名、特约撰稿人借助人工智能工具署名、特约撰稿人借助人工智能辅助署名、特约撰稿人借助人工智能协作署名、特约撰稿人借助人工智能署名。除此之外，这篇文章在所有情况下都是一致的。
这一发现发表在两篇研究论文中。这两篇文章都是由堪萨斯大学的阿佩尔曼和bien - aim
其中一篇论文关注的是读者如何理解人工智能的署名。读者在阅读了这篇文章后接受了一项调查，询问他们收到的具体署名是什么意思，以及他们是否同意一些旨在衡量他们的媒体素养和对人工智能态度的陈述。调查结果显示，不管他们收到的署名是什么，参与者对这项技术的作用都有广泛的看法。大多数人表示，他们认为人类是主要贡献者，而一些人表示，他们认为人工智能可能被用作研究辅助，或者被用于撰写由人类编辑的初稿。
结果显示，参与者了解人工智能技术可以做什么，以及人工智能是通过提示进行引导的。然而，不同的署名条件给人们留下了很多解释它对他们阅读的文章有多具体的贡献。当署名中提到人工智能贡献时，会对读者对来源和作者可信度的看法产生负面影响。即使标题是“特约撰稿人撰写”，读者们也将其解读为至少部分是由人工智能撰写的，因为故事中没有人类的名字。
作者写道，读者使用语义构建作为一种技术来解释人工智能的贡献。这种策略是一种利用人们已经学会的信息来理解他们可能不熟悉的情况的方法。
阿佩尔曼说：“人们对人工智能的含义有很多不同的看法，当我们不清楚它做了什么时，人们会填补他们认为它做了什么的空白。”
结果显示，不管他们认为人工智能对新闻的贡献有多大，他们对新闻可信度的看法都受到了负面影响。
研究结果发表在《通讯报告》杂志上。
第二篇研究论文探讨了对人性的感知如何调节感知到的人工智能贡献与可信度判断之间的关系。研究发现，承认人工智能提高了透明度，读者认为人类对新闻的贡献提高了可信度。
参与者报告了他们认为人工智能参与文章创作的百分比，而不管他们收到的署名条件是什么。他们给出的百分比越高，他们对其可信度的判断就越低。即使是那些读到“由特约撰稿人撰写”的人也表示，他们觉得在某种程度上涉及到了人工智能。
“重要的不是人工智能和人类之间的区别，而是他们认为人类做了多少工作，”bien - aim
说。“这表明我们需要明确。我们认为记者在我们的领域里有很多假设，消费者知道我们在做什么。他们通常不会。”
研究结果表明，在新闻等传统上由人类完成的领域，人们对人类的贡献给予了更高的可信度。作者说，当它被人工智能等技术取代时，它可能会影响人们对可信度的看法，而对于传统上不是人类的东西，比如YouTube根据人们之前的观看情况向他们推荐视频，它可能不会影响人们对可信度的看法。
虽然读者倾向于认为人工撰写的新闻更可信，这可以被视为一种积极的现象，但记者和教育工作者也应该明白，他们需要清楚地披露他们是如何或是否使用人工智能的。透明是一种良好的做法，今年早些时候的一场丑闻就证明了这一点，在这场丑闻中，《体育画报》（Sports Illustrated）被指发表了由人工智能生成的文章，称其是由人写的。然而，研究人员认为，简单地说明使用了人工智能，可能不足以让人们理解它做了什么，如果他们觉得它比人类贡献更多，可能会对可信度产生负面影响。
研究结果发表在《人类行为中的计算机：人造人》杂志上。
这两篇期刊文章都表明，进一步的研究应该继续探索读者如何看待人工智能对新闻业的贡献，作者说，他们还建议，新闻业作为一个领域可以从披露这种做法的改进中受益。Appelman和bien - aim
研究读者对各种新闻实践的理解，发现读者通常不会以与记者意图一致的方式理解某些披露（如更正、署名、道德培训或人工智能的使用）的含义。
“我们研究框架的一部分一直是评估读者是否知道记者在做什么，”bien - aim
说。“我们希望继续更好地了解人们如何看待记者的工作。”
