

在伦敦O2体育馆的一场演出中,工作人员误以为他的身体状况是喝醉了,一辆报废的音乐货车被赶下了台。
11月7日,马修·帕罗特和他的妻子贝丝在O2观看了独立摇滚乐队Glass Animals的演出,但因为摔倒而被赶出了现场。
帕罗特在接受BBC广播4频道You and Yours节目采访时表示,场馆工作人员指责他喝醉了,因为他“走路时跌跌撞撞”。
这位48岁的老人自2007年以来一直患有淋巴瘤(一种血癌),并进行了骨髓移植。
结果,他的脚出现了神经损伤和其他症状。
O2场馆已就此事件道歉,并承诺将重新审视员工培训。
“有时候,我走路的姿势很尴尬。在音乐会上,我绊了一跤,再也站不起来了。这是一起不幸的事故,”帕罗特说。
“伤势并不严重。我感觉还好,所以我们只想回到座位上享受演出。我们拒绝让坠落打击我们的精神。”
Matthew Parrott和妻子BethMatthew Parrott
在接受了医务人员的检查后,他又遇到了场地的保安人员,保安人员以他醉得太厉害为由禁止他再次进入。
“他们拒绝让我回去。他们说我喝醉了,其实我没有。”
“我很努力地向他们解释,摔倒不是因为喝太多酒,而是因为我有这种身体状况。但我们被护送出去,根本看不见演出。
“我在四个半小时的时间里喝了三瓶啤酒。我们在庆祝我妻子的生日。她有同样多的钱,没有人想把她赶出去。”
最初,场地官员拒绝了报销157.7英镑门票的要求。
然而,O2已经全额退款,并道歉,并为帕罗特先生选择的即将到来的演出提供了两张免费门票和饮料。
O2的一位发言人说:“我们很遗憾听到这个消息,我们的团队已经直接联系了帕罗特先生,并就此事达成了解决方案。”
他们对bbc表示,bbc以包容和平易近人为傲,并表示将对员工培训进行审查。
“在这种情况下,我们想为这个错误向Parrott先生道歉,并强调我们正在不断审查我们的程序和员工培训措施,以确保它们是最新的,适合目的,”发言人说。
“我们致力于在我们团队迄今为止所做的工作的基础上继续努力,以确保每个参观O2的人都能获得一流的体验。”