

我想很多人都会同意我的观点,为了跟上我们组织运作方式的许多变化,我们必须关注那些需要密切关注的领域。我特别指的是在一般意义上理解和执行工作的方式。在历史上,没有任何一个时期比我们当前的时期更有大量关于影响机构工作场所的代际和跨代因素的研究和论文发表。最近,马尼拉雅典耀大学的研究人员发表了一篇关于菲律宾背景的文章:《在工作中激励菲律宾Z世代员工:促成因素和结果》。这项研究调查了1995年至2012年间出生的Z世代员工的工作动机。
这是所有组织都应该关注的问题,如果他们想最大限度地发挥这个最年轻单位的才能和能力,并将他们作为组织的资产。为了通过有意义的工作来提高生产力,这需要许多机构进行谨慎的审查,因为许多领导和管理z世代和千禧一代(1980年至1994年出生的人)的人属于另一代人,他们可能与这一代人有不同的价值观和对工作的看法。
如果这几代人表现出一种不符合工作场所传统做法的职业道德,他们不应该受到打击。相反,它们应该被理解。如今职场上的年轻一代员工不能被描述为一群不负责任的坏员工,他们经常被诽谤为“无趣”、“自以为是”或“寻求关注的顽童”。他们只是与前几代工人不同。事实上,“z世代”和他们的前辈有着相似的志向。他们有独特的要求或偏好,雇主如果想留住他们,就必须提供这些要求或偏好,尤其是那些有才能和潜力的人,”研究文章指出。
当前这一代人不相信线性的工作方式;他们想要的是动态的自由和探索。如果x世代(1961年至1979年出生)从婴儿潮一代(1946年至1960年出生)那里继承了家庭-工作-家庭的线性活动,那么z世代将忙于工作和家庭之间的活动。一天的工作可能会穿插在工作和休息时间之间的网上业务或与朋友的网上活动。这篇研究文章称,这“部分是由于他们成长在一个数字连接的世界,在这个世界里,社会问题和价值观驱动的使命越来越明显和有影响力。”
当今年轻一代的员工最好由注重结果而非过程的管理者来管理。这篇研究文章进一步指出,“因此,那些认为他们可以依靠传统的工作保障和忠诚来留在公司的公司,很可能无法吸引和留住理想主义、精力与实用主义相平衡的z世代。”他们的工作原理与传统的工作观念相悖,可以简化为“你不必在办公室里工作才能高效。”做事的方法有很多种;没有一种完美的方法可以实现目标。”
因此,我现在的问题是:学校如何让z世代在一个缓慢变化的工作环境中表现出色?难道这就是学校正在逐渐成为缺乏动力的学习场所的原因吗?因为它们在缓慢地缓冲其僵化的结构,以适应后代的需求。在我们国家展望未来时,这篇研究文章引用了一个现实的观点:“……那些为老一辈菲律宾人工作和激励的东西将不再足以满足在数字连接的世界中长大的新一代劳动力,他们重视工作与生活的平衡以及工作保障。”
似乎Z世代的员工已经将十年前该领域一些开创性从业者提出的未来主义工作变成了现实。我特别提到以下几本书,它们在Covid-19大流行发生近10年前就已成为畅销书。这些书强调了重塑我们工作方式的必要性。它们是:
《远程办公:不需要办公》(2013),作者詹森·弗里德和大卫·海涅迈尔·汉森是37signals的创始人,37signals是一家私营的网络软件开发公司。这本书说,“工业革命‘在一个屋檐下’的工作模式正在稳步衰落,因为技术正在迅速创造虚拟工作空间,并允许员工在不聚集在一起的情况下做出重要贡献。”如今,新的模式是‘把工作交给工人,而不是工人交给工作场所’。”
2013年,乔迪·汤普森和卡利·雷斯勒合著的《为什么管理很糟糕以及如何解决:控制工作而不是人的结果指南》(2013)。亚马逊网站将这本书描述为“结果导向的工作环境(ROWE)思维方式如何让你或你的组织更有创业精神,更能与你所在行业的更广泛趋势联系起来,更愿意承担明智的风险。”它解释了如何设定清晰的期望,并将重点放在最终目标上,而不是管理实现目标的过程。着眼于摆脱干扰、长时间会议和不必要的更新,这本书提供了快速的日常策略,让你体验到生产力的巨大提高(不增加资源)和流动率的大幅下降。”
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杰西·杰伊·米兰达,OP,是一位组织和领导力研究专家。他在圣托马斯大学研究生院和教育部任教兄弟的领导和管理。Andrew Gonzalez, FSC–马尼拉德拉萨大学教育学院。
jaymiranda.op@ust.edu.ph。