
每次经过他们30岁的女儿沙冯(Shavonne)的卧室时,韦斯利和希拉·李(Sheila Lees)都会为女儿的离去和她的死亡方式感到心碎。
房间还是她离开时的样子,床上放着一个心爱的娃娃,还有她最喜欢的电影海报。
“我们知道没有什么能让她复活。但我们也知道,她可以成为创造变革的人。”
2023年8月,当女儿告诉他们自己感觉不舒服,需要去附近阿伯丁地区医院的急诊室时,这对夫妇并没有意识到女儿的病情有多严重。
他们不知道的是,患有身体和精神残疾的Shavonne已经感染了败血症,这是一种由身体对感染的过度反应引起的危及生命的疾病。
第二天她就去世了,现在——一年多过去了——她的父母说,他们仍在努力弄清楚哪里出了问题,需要做些什么来防止类似的悲剧发生。
李斯说,他们于凌晨4:30到达新格拉斯哥的医院,她的女儿在急诊室呆了近16个小时。Shavonne躺在护士站对面的一个房间的担架上,连接着心脏监测器,lee说,她女儿的病似乎不会致命。
“我们信任医疗专业人员。没有人进进出出告诉我们任何事情,”她在最近的一次采访中说。
Shavonne最终被转移到重症监护室,但于2023年8月28日在那里去世。

从那以后,李斯花了几个小时梳理女儿的病历,试图了解发生了什么,在发现了她所看到的护理差距和工作人员之间的沟通不周后,她变得更加沮丧。
“我们看着女儿死去。我们不知道败血症已经占据了她的身体,”李说。
她的家人也对沙文的遭遇表示严重关切。他们认为她作为一个有精神残疾的人受到了歧视。
她25岁的弟弟奥斯汀(Austin)也在她身边,他说:“很少有工作人员走进房间,他们甚至不愿和沙文说话。”“甚至连一句‘嗨,你好吗?’”
他说,问题似乎是针对其他家庭成员的,但她本可以为自己说话。
“我认为这是歧视。这可能是无意识的,”他补充说,他仍然感到愤怒和悲伤。
新斯科舍省卫生部已经完成了对该病例的质量审查,并与李的家人分享了这一审查结果,并表示哀悼。
这封日期为5月31日的信中写道:“我们对沙文和你的家人在我们照顾期间的经历感到非常抱歉。”
根据新斯科舍省卫生部的一份声明,由卫生专业人员领导的这项审查是为了了解发生了什么,并找到改进的方法。
它提出了七项建议,包括审查阿伯丁地区医院急诊科的护理模式和病人流量,以及作为新斯科舍省卫生部基于公平的方法的一部分,提供持续的教育。
它还建议引入支持实施败血症最佳实践护理的策略。

然而,Sheila Lees也向新斯科舍省内科和外科医生学院提出了投诉,她说她不知道有什么变化,如果有的话。
今年2月,她会见了该地区的国会议员蒂姆·休斯顿(Tim Houston),去年10月收到了卫生部长的一封信,并与卫生官员进行了多次会晤。
新斯科舍省卫生部表示,他们致力于与这家人密切合作,“医生和业务负责人一直并将继续定期与这家人会面,分享最新情况,倾听他们的担忧,并为他们的问题提供答案。”
卫生当局表示,这样做的目的是“确保他们在我们共同努力改善病人护理的过程中保持知情和参与。”
休斯顿周三称这一情况是“令人难以置信的悲剧”,并表示他知道正在进行讨论,以确切了解发生了什么。
这位保守党领袖指出,自该党于2021年当选以来,在紧急护理方面实施了几项措施。
“我们已经采取措施,让更多的人在房间里为人们做登记,并提供不同的东西,这些都在不断发展。”
自由党领袖扎克·丘吉尔表示,他已经知道了这起案件,并坚信紧急护理系统正处于危机之中。
“我们的急救部门正在失败。我们关闭的急诊部门比以往任何时候都多。我非常担心情况会继续恶化。”
新民主党领袖克劳迪娅·陈德尔说,急诊护理似乎并没有好转。她说,这个案例强调了对初级保健进行重大改进的必要性。她提到了10月份的一份报告,该报告显示,约有14.5万新斯科舍省人在“需要家庭诊所”登记处登记。
“首先,我们医院的床位过于拥挤,但第二,急诊室里的人太多了,他们的病情比以往任何时候都严重。我们很清楚,这是因为他们不依赖初级保健。”
李对省政府的反应并不满意,她的家人决定继续开展活动,以纪念沙冯,他们说沙冯是一个“了不起的”人。
他们称她为家庭秘书,用温暖的短信和语音信息让每个人都保持联系。
李斯承认,与卫生官员的对话仍在继续,但她补充说,她希望看到行动。他的家人呼吁在急诊室里设置一个指示牌,解释什么是败血症,这样病人就会对败血症有更多的认识。
“我不想让另一个家庭经历这样的事情,”李说。“我没有看到这种变化。14个月是很长的一段时间。”
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