
一位轮椅使用者被一家剧院要求提前订票,她说她的遭遇是残疾人尚未享有平等待遇的一个例子。
玛丽·马基试图在斯莱戈的霍克井剧院预定一场名为《古怪女巫和她的魔法坩埚》的演出,当时她的小女儿和侄女们正在放半学期假。
当她无法在网上预订轮椅座位时,她打电话给售票处,要求预订四张票。
“我不得不打电话给他们,说我在找三个孩子和我自己,”马基女士告诉《午餐直播》。
电话里的工作人员告诉她“没问题”——直到她提到自己坐在轮椅上。
马基女士说:“他们能给我的唯一的票是我在下面的座位上,而三个女孩应该在楼上的阳台上。”
“我问他们有没有其他的选择(可以让我们坐在一起),她说没有,这真的是唯一的选择。
“我甚至问,我能不能让他们两个离开我,一个和我在一起。”
这名工作人员表示,为了方便乘客登机,他们将不得不“实际移走座位”。
马基女士问他们是否可以第二天去,但被告知如果他们那天也去的话,他们一家还是不能坐在一起。
最后,这家人决定他们宁愿不去,也不愿在演出期间分开坐着。
霍克井剧院在给Newstalk的一份声明中表示,他们对马基一家的遭遇感到失望。
一位发言人说:“我们非常希望确保玛丽的需求在我们剧院未来的所有活动中得到满足。”
然后,他们建议有特殊访问要求的人提前预订。
“我很感激,”马基表示。
“但我认为,如果一个坐轮椅的人必须提前这么久预订,这并不是真正的平等。
“有些场馆可以在网上预订轮椅座位。”
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