(路透社)——亚马逊公司周四公布的第四季度营收超过预期，其云和电子商务业务的新生成人工智能功能在关键的假期期间刺激了强劲的增长，股市收盘后该公司股价上涨了8%。
该公司预计当前季度收入为1380亿美元至1435亿美元。LSEG调查的分析师预计将达到1421.3亿美元。
全球最大的云服务提供商亚马逊网络服务(AWS)去年第四季度营收242亿美元，基本符合分析师预期的242.6亿美元。
AWS首席执行官安迪·贾西在一份声明中称赞该部门“继续长期关注客户和功能交付”，并提到了将生成式人工智能纳入其许多服务的努力。他说，这些新功能“开始反映在我们的整体业绩中”。
亚马逊的高消费企业客户为其在不确定的经济环境中提供了稳定的增长，但其作为全球最大云提供商的地位正受到微软(Microsoft)和Alphabet的挑战。
为了加强其云业务，并回应微软承诺向ChatGPT母公司OpenAI投资100亿美元的承诺，亚马逊正在向聊天机器人制造商Anthropic投资高达40亿美元。
本周早些时候，微软(Microsoft)和Alphabet公布，去年第四季度云计算收入大幅增长，超出了华尔街的预期，因为客户纷纷测试新的人工智能功能，并构建自己的人工智能服务。
但开发这些尖端功能的成本不断上升，令希望新技术能大幅提振销售的投资者感到恼火，导致这些公司的股价下跌。
“所有的目光都将集中在AWS上，它的增长正在温和加速……这让人们对云计算部门是否能够在竞争对手中站稳脚跟产生了一些挥之不去的怀疑，”Insider Intelligence高级分析师Sky Canaves表示。
亚马逊股价今年上涨了6%以上，过去12个月上涨了41%。该股在2023年飙升了81%，去年与其他科技巨头一起推动标准普尔500指数上涨了近四分之一。
尽管表现强劲，但亚马逊今年年初还是在几个部门裁员。去年，在与其他科技竞争对手一样在疫情期间大举招聘后，该公司削减了2.7万多个工作岗位。
亚马逊首席财务官布莱恩·奥尔萨夫斯基在电话会议上告诉记者:“我们刚刚结束了大量招聘的时期。”“在大多数团队中，我们都有一种普遍的感觉，那就是我们在努力控制员工人数。”
亚马逊已经在离顾客更近的地方建立了配送中心，使包裹配送更便宜、更快捷。在去年关键的黑色星期五和网络星期一假日购物活动期间，全球消费者在亚马逊上购买了超过10亿件商品。
该公司还推出了Buy With Prime服务，该服务使Prime会员可以从可能不在亚马逊网站上的商家那里获得一天或两天的送货服务。
“尽管所有的担忧都困扰着科技行业，但亚马逊的表现却出人意料地好。结果表明，持续的成本削减措施正在对亚马逊的商业前景产生积极影响，”Investing.com的高级分析师杰西·科恩表示。
科恩指出，亚马逊在云计算和广告业务方面表现强劲，他说:“亚马逊强劲的业绩指引是该公司可能开始走出困境的另一个迹象。”
根据LSEG的数据，亚马逊第四季度的销售额增长了14%，达到1,700亿美元，超过了分析师平均预期的1,662.1亿美元。调整后的每股利润为1美元，高于每股80美分的平均预期。
(阿卡什·斯里拉姆班加罗尔报道，格雷格·本辛格旧金山报道;Arriana McLymore补充报道;编辑:Arun Koyyur和Richard Chang)
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