7月17日，一个据称包含400万用户信息的数据库被发布在黑客论坛上出售，根据初步调查，U Mobile否认遭受数据泄露。
“U Mobile承认最近的数据泄露指控。我们的初步调查表明，我们目前的系统没有遭到破坏。
该公司在一份声明中表示:“从我们的早期评估来看，相关数据疑似来自2014年马来西亚的数据泄露事件，此前该事件已于2017年向当局报告。”
2014年所谓的数据泄露事件于2017年被报道，泄露了来自各电信公司的4620万个手机号码信息。
7月17日，一个黑客论坛上的用户列出了这个数据库，声称它包含了个人身份信息，如姓名、地址、MyKad号码和手机号码，要价5000美元(23,380令吉)。
U Mobile表示，将继续与有关部门就最近的事件进行合作，并提供最新消息。
该公司表示:“我们希望向客户保证，我们致力于数据安全，并将继续加强我们系统的安全性，以保护他们的数据。”
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