旧金山:起诉书称，新墨西哥州针对meta的诉讼中最新的未编辑文件强调了该公司在保护儿童在其平台上的安全方面的“历史不情愿”。
去年12月，新墨西哥州司法部长Raúl Torrez起诉Facebook和Instagram的所有者meta，称该公司未能保护年轻用户免受儿童性虐待材料的侵害，并允许成年人向他们索取露点的图像。
在周三刚刚从诉讼中删除的段落中，2020年和2021年的内部员工信息和陈述显示，meta意识到一些问题，比如成年陌生人能够在Instagram上联系儿童，该平台上未成年人的性化，以及“你可能认识的人”功能推荐成人和儿童之间联系的危险。但段落显示，当涉及到解决这些问题时，meta却拖了后腿。
例如，Instagram从2021年开始限制成年人向未成年人发送信息的能力。诉讼中引用的一份内部文件显示，meta“在2020年争先恐后地回应一名12岁的苹果高管，他在该平台上被征求意见，并指出‘这是一种让苹果恼火的事情，以至于威胁要将我们从应用商店中移除’。”根据投诉，meta“知道成年人在平台上招揽未成年人是一个问题，并且愿意在必要时将其视为紧急问题”。
在2020年7月题为“儿童安全-游戏状态(7/20)”的文件中，meta列出了可能伤害儿童的“直接产品漏洞”，包括难以报告消失的视频，并确认Facebook上可用的保障措施并不总是出现在Instagram上。根据诉状，当时meta的理由是，它不想阻止Facebook上的父母和年长的亲戚联系他们的年轻亲戚。该报告的作者称其理由“不那么令人信服”，并表示meta为了“巨大的增长赌注”而牺牲了儿童的安全。然而，2021年3月，Instagram宣布限制19岁以上的人给未成年人发信息。
与此同时，在2020年7月的一次内部聊天中，一名员工问道:“我们在儿童美容方面具体做了什么(我刚刚听说TikTok上经常发生这种事)?”另一名员工的回答是:“介于零和可以忽略不计之间。根据诉讼，儿童安全是今年上半年明确的非目标”(可能是指半年)。
meta在一份声明中表示，它希望青少年在网上拥有安全、适合他们年龄的体验，并“花了十年时间研究这些问题，并雇佣了一些致力于保护年轻人安全并支持他们上网的人”。该投诉通过选择性引用和精心挑选的文件歪曲了我们的工作。”
起诉书称，Instagram也未能解决未成年人帖子下的不当评论问题。前meta工程总监阿图罗·巴萨杰最近证实了这一点。以擅长遏制网络骚扰而闻名的巴姆贾尔，讲述了自己女儿在Instagram上令人不安的经历。
去年11月，他对一个美国参议员小组说:“我今天作为一名父亲出现在你们面前，我有一个孩子在Instagram上受到不受欢迎的性挑逗的亲身经历。”“她和她的朋友们开始有可怕的经历，包括多次不受欢迎的性侵犯和骚扰。”
2021年3月的一份儿童安全报告指出，meta“对(Instagram)上未成年人的性化投入不足，尤其是对未成年人发布的内容的性化评论。”这不仅对创作者和旁观者来说是一种糟糕的体验，也是坏人识别和联系彼此的媒介。”诉讼称，这些文件强调了这家社交媒体巨头“历来不愿对Instagram采取适当的保护措施”，即使这些保护措施在Facebook上是可用的。
meta表示，它使用先进的技术，聘请儿童安全专家，向国家失踪和受剥削儿童中心报告内容，并与其他公司和执法部门(包括州检察长)分享信息和工具，以帮助根除捕食者。
由于立法者在儿童安全问题上向meta施压，总部位于加州门洛帕克的meta一直在为年轻用户更新其保护措施和工具，但批评人士表示，它做得还不够。上周，该公司宣布将开始在Instagram和Facebook上隐藏青少年账户上的不当内容，包括有关自杀、自残和饮食失调的帖子。
在新墨西哥州提起诉讼之前，33个州在10月份提起诉讼，称meta故意在Instagram和Facebook上设计功能，使儿童沉迷于其平台，从而伤害了年轻人，加剧了青少年心理健康危机。
Torrez在一份声明中说:“多年来，meta的员工试图提醒人们，meta高管的决定是如何使儿童遭受危险的引诱和性剥削的。”“虽然该公司继续淡化儿童在其平台上接触到的非法和有害活动，但meta的内部数据和演示显示，这个问题是严重和普遍的。”
meta首席执行官马克·扎克伯格，以及Snap、Discord、TikTok和X(原Twitter)的首席执行官，计划于1月底在美国参议院就儿童安全问题作证。——美联社
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