

卡塔尔多哈:QNB,中东和非洲最大的金融机构,被《数字银行家》杂志评为卡塔尔和中东地区“数字客户体验(CX)最佳零售银行”。
这一认可彰显了QNB致力于提供以客户为中心的创新数字银行解决方案的承诺。该银行对数字化转型的关注使其成为该地区乃至其他地区的领导者,并作为一家具有前瞻性的金融机构吸引了越来越多的客户群。
《数字银行家》是一本突出金融服务卓越性的全球知名杂志,该杂志认可了QNB在提升客户数字银行体验方面所做的杰出努力。该奖项表彰了该银行对尖端技术的持续投资,以及通过其数字生态系统提供无缝、安全和便捷的客户体验的奉献精神。
QNB通过推出一系列旨在满足客户不断变化的需求的服务,不断突破数字接触点的界限,如QNB移动和网上银行,以及自助取款机。新服务包括先进的技术和支付解决方案,如数字开户、贷款、虚拟信用卡、Fawran(对卡塔尔任何人的即时支付),以及通过Ripple Net进行跨境支付。该银行的数字化转型战略侧重于利用人工智能、大数据分析、区块链、增强现实和非接触式解决方案来创造个性化和高效的银行体验。
QNB集团零售银行业务高级执行副总裁Adel Ali Al Malki在评论这一成就时表示:“我们很荣幸获得《数字银行家》颁发的这些享有盛誉的奖项。这些认可反映了我们长期以来坚定不移地致力于提升我们的数字服务,并为客户提供最佳的银行客户体验。随着我们不断创新和投资于最新技术,我们将继续致力于在银行业树立新的标准,并为我们的客户提供明天的数字银行服务。”
QNB集团目前是中东和非洲最有价值的银行品牌。通过其子公司和联营公司,集团的业务遍及三大洲超过28个国家,提供全面的先进产品和服务。
员工总数为30,000人,在大约900个地点开展业务,拥有5000台自动取款机网络。