取消自动月费可能很快就会变得更容易:原因如下

产业经济作者 / 世界之声 / 2025-02-22 12:42
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  问问那些尝试过取消定期订阅的人,他们会告诉你说起来容易做起来难。改变这种状况是联邦贸易委员会(Federal Trade Commission)提出的一项新规定的目标。

  联邦贸易委员会的规定将要求“点击取消”条款,要求公司简化取消流程,允许客户以注册服务的方式终止服务。例如,如果消费者在一个网站上注册了一个订阅,他们可能需要能够在线取消,而不是通过电话或亲自去做。

  美国联邦贸易委员会主席莉娜·m·汗表示,该规定旨在为消费者节省时间和金钱。

  汗在一份声明中说:“一些企业经常欺骗消费者为他们不再想要或一开始就没有注册的订阅付费。”拟议中的规则将要求公司使取消订阅和注册订阅一样容易。该提案将为消费者节省时间和金钱,继续使用订阅技巧和陷阱的企业将受到严厉的惩罚。”

  拟议的规则还将要求卖家在取消交易时发出额外报价前获得同意,并提供年度订阅提醒。

  该机构表示,这些规定是为了回应每年收到的数千起关于取消政策的投诉。该规定在联邦公报上公布后,联邦贸易委员会目前正在接受公众意见。出版日期尚未确定。

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