根据一份新的报告，低收入者或黑人或西班牙裔居民比例较高的县，更有可能有有偿报税员的店面办公室。
种族正义组织Color of Change的首席顾问鲍西娅·艾伦-凯尔(Portia Allen-Kyle)与支持免费直接报税的Better IRS合作，写道，付费报税员在报税时经常会犯错误，从而导致错误或较少的退款，并经常利用他们的服务收取高额费用，以抵消从劳动所得税抵免(Earned Income Tax Credit)等项目获得的现金。
“他们对EITC申请人的掠夺不是偶然或巧合;剥削低收入纳税人是这些公司商业模式的核心，”艾伦-凯尔写道。
“考虑到EITC的资格要求，这些纳税人往往处于经济不稳定的地位，可能成为不择手段的做法的牺牲品，比如发薪日贷款产品，如果申报人同意让税务准备公司从中扣除税款，就会提前获得退税。”
通过交叉参考美国国税局报税员名单、美国国税局年度收入统计数据手册中有关报税方式的数据，以及美国人口普查数据，艾伦-凯尔发现，有偿报税员在具有某些人口特征的县更为普遍。
例如，她发现黑人纳税人和EITC申报人较多的县，自由税(Liberty Tax)和杰克逊休伊特(Jackson Hewitt)的店面分别多出7%和14%，这两家连锁店都是有偿报税行业的主要连锁店。
她还说，拥有更多西班牙裔纳税人和EITC申请人的县，其自由税(Liberty Tax)所在地多11%，杰克逊休伊特(Jackson Hewitt)所在地多8%，H&R Block所在地多5%。
劳动所得税抵免(Earned Income Tax Credit)是一项减少工薪阶层纳税人联邦所得税的税收减免政策，长期以来一直受到共和党人的批评，称其错误率很高。
美国政府问责局(Government Accountability Office)发现，在2022年所有不当联邦支出中，EITC支付占了7%，这些支出根本不应该支付，或者金额不对。这个比例虽然很大，但没有“薪水保护计划”(Paycheck Protection Program)的12%那么高。
艾伦-凯尔的研究表明，许多EITC错误可以追溯到有偿报税人。
21世纪初，美国政府问责局的一项研究发现，EITC报酬率的错误率高达94%。2014年，美国政府问责局最近的一项研究访问了19名未注册的报税人——大多数报税人不受国税局监管——进行报税准备，发现只有两人正确报税，其余人的错误从退税少缴52美元到多缴3718美元不等。
付费报税员还可以收取高额费用，或诱使客户获得退款前支票或贷款，从而减少其EITC的规模。进步政策研究所(Progressive Policy Institute) 2016年的一项研究发现，华盛顿特区和巴尔的摩的低收入纳税人被收取的预备费高达其EITC金额的22%。
报税公司经常辩称，此类产品的条款在提供时就已经明确，并受到严格的披露规定的约束。他们还表示，他们可以通过更快地获得资金来为客户提供便利。
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