劳埃德银行集团(Lloyds Banking Group)表示，将在其分支机构裁减约1600个工作岗位，这是向网上银行转型的一部分。
此次改革还将使这家银行业巨头在一个扩大的“关系增长”团队中创造830个职位，更多的员工将可以通过视频会议或电话与分行的客户交谈。
裁员预计不会影响到大多数初级员工，在某些情况下，员工将自愿裁员。
该集团旗下拥有劳埃德银行、哈利法克斯银行和苏格兰银行。该集团表示，只有8%的客户选择去商业街的分行作为管理资金的唯一方式。
超过2100万客户使用网上或手机银行。
劳埃德银行的一位女发言人说:“随着越来越多的客户选择在网上管理他们的日常银行业务，我们的员工在最重要的时候随时待命就变得非常重要。”
“我们正在引入一些新角色，并对我们的分支团队进行调整，以便我们的客户可以随时随地看到我们。”
